Abilitare o disabilitare chiamami e invita per telefono nell’app zoom

Un ospitante o un partecipante può chiamare dentro o fuori una riunione/webinar se lo desidera (chiamami) o invitare altri se lo desidera (chiamare).

Per partecipare all’audio della riunione, l’organizzatore deve inserire il proprio numero di telefono e quindi selezionare “partecipa all’audio” nelle informazioni sulla riunione. Oltre a queste funzionalità, l’host può anche inserire i numeri di telefono di altri che desidera invitare alla riunione.

Prerequisito per abilitare o disabilitare chiamami e invita per telefono

• Account Pro, Business o Enterprise
• Abbonato al componente aggiuntivo Audio Plan
• Chiama i paesi selezionati
• Proprietario dell’account o amministratore per modificare le impostazioni dell’account e del gruppo

Come abilitare o disabilitare le funzioni chiamami e chiamami

Account

Se desideri che tutti gli utenti dell’account siano in grado di chiamarmi e invitare per telefono:

1. Diventa proprietario o amministratore del tuo account Zoom e avrai la possibilità di modificare le impostazioni dell’account.
2. Basta fare clic su Gestione account, quindi su Impostazioni account e infine su Salva.
3. Dopo aver selezionato Audioconferenza, verrà visualizzata la seguente finestra.
4. Fai clic sull’interruttore Chiamami e invita tramite telefono per abilitarlo o disabilitarlo.
5. Se viene visualizzata una finestra di dialogo di verifica, fare clic su Abilita o Disabilita per verificare la modifica.
6. È possibile scegliere di richiedere agli utenti di Chiamami di premere 1 prima di partecipare a una riunione se l’opzione Richiedi agli utenti di Chiamami di premere 1 è selezionata: Automatico, Sempre o Mai.
7. Fare clic sull’icona a forma di matita accanto a Chiama Paesi/Regioni per accedere a questa opzione.
8. Fare clic sul pulsante Salva nella parte inferiore della finestra a comparsa dopo aver selezionato i paesi e le regioni desiderati.
9. Seleziona la casella di controllo accanto a Consenti ai partecipanti al webinar di utilizzare Chiamami per connettere l’audio se l’organizzatore dispone di una licenza webinar.
   Nota:
10. Questa funzione funziona per i webinar che utilizzano il client Zoom versione 5.2.2 o successiva.
11. Quando selezioni l’icona del lucchetto e fai clic su Blocca per confermare l’impostazione, l’impostazione sarà resa obbligatoria per tutti gli utenti nel tuo account.

Gruppo

Nota:

La pagina Gestione gruppo è stata rinominata in Gruppi sul tuo account Zoom se ti sei registrato per un nuovo account dopo il 21 agosto 2021 o se hai abilitato la Nuova esperienza di amministrazione nel tuo account.

1. In qualità di amministratore o proprietario del portale Web Zoom, hai il diritto di modificare le impostazioni del tuo account.
2. Fare clic sulla scheda Gestisci utenti nel menu di navigazione, quindi selezionare Gestisci gruppi nel menu a discesa.
3. Nell’elenco dei gruppi fare clic sul nome del gruppo appropriato, quindi fare clic sulla scheda Audioconferenza.
4. Attivare il pulsante del telefono per abilitare le chiamate.
5. Verificare la modifica facendo clic su Abilita o Disabilita nella finestra di dialogo di verifica.
   Nel caso dell’opzione disattivata, significa che l’opzione è stata bloccata a livello di account e deve essere modificata lì.
6. Selezionare l’opzione che richiede agli utenti di premere 1 prima di essere connessi alla riunione in Richiedi agli utenti di richiamarmi di premere 1 prima di essere connessi alla riunione: Auto, Sempre o Mai.
7. Selezionare il paese/regione appropriato dall’elenco.
8. Scegli i paesi che desideri richiamare, quindi fai clic sul pulsante Salva dopo aver selezionato quel paese.
9. Seleziona la casella di controllo accanto a Consenti ai partecipanti al webinar di utilizzare Chiamami per connettere l’audio se l’organizzatore dispone di una licenza webinar.
   Nota:
10. Affinché questa funzione funzioni, è necessario disporre del client Zoom versione 5.2.2 o successiva.
11. Fare clic sull’icona del lucchetto, quindi fare clic su Blocca per confermare l’impostazione se si desidera che sia obbligatoria per tutti gli utenti del gruppo.

Utente

Nota:

L’impostazione può essere visualizzata a livello di utente, ma può essere modificata solo dagli amministratori IT.

1. Per accedere al portale web Zoom, dovrai effettuare l’accesso.
2. Quindi fare clic sul collegamento Impostazioni nella barra dei menu.
3. Verrà visualizzata una scheda con l’etichetta Audioconferenza nella finestra di dialogo.
4. Assicurati che l’opzione Chiamami e invita tramite telefono sia attivata.
   Appunti:
   • Contatta l’amministratore dell’account se le opzioni sono disattivate o disattivate.
   • Vorrei sapere se è necessario apportare modifiche all’opzione Richiedi agli utenti di chiamarmi di premere 1 prima di poter partecipare a una riunione? Si prega di contattare l’amministratore dell’account se è necessario apportare modifiche.