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Abilitare o disabilitare la modalità privacy delle linee condivise in zoom

I proprietari di account e gli amministratori possono abilitare una funzione di privacy per i gruppi di linee condivise o condiviso presenze in linea (deleghe di chiamata) per loro condiviso linee. Di conseguenza, i membri di a condiviso l’aspetto della linea e un gruppo di linee condivise sono in grado di bloccare a chiamata per evitare che altri rispondano a una chiamata in attesa, ascoltino, bisbiglino, intervengano o prendano il controllo della chiamata.

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Prerequisiti per abilitare o disabilitare la modalità privacy

Nota: Per abilitare la modalità privacy (bloccare la chiamata), i chiamanti devono avere il client desktop Zoom o l’app mobile, versione 5.7.6 o successiva, installata sul proprio telefono. I telefoni fissi non dispongono di questa funzione.

Come abilitare o disabilitare la modalità privacy per i gruppi di linee condivise

  1. È possibile accedere al portale Web di Zoom effettuando l’accesso.

  2. Selezionare Gestione sistema telefonico dal menu di navigazione, quindi selezionare Linee condivise dal menu a discesa.

  3. Nella scheda Gruppi di linee condivise, fare clic sul pulsante Gruppi di linee condivise.

  4. È possibile selezionare un gruppo di linee condivise facendo clic sul suo nome.

  5. Accanto a Privacy, seleziona la casella di controllo accanto all’opzione per consentire ai membri di bloccare la chiamata durante una chiamata mentre sono in linea.
    Ti verrà impedito di eseguire le seguenti operazioni se blocchi la chiamata:

    • Una chiamata messa in attesa da un membro non può essere presa da altri utenti del telefono.

    • Gli altri utenti del telefono non sono in grado di monitorare la chiamata (ascoltare, sussurrare, intromettersi o prendere il controllo) mentre viene effettuata.

Come abilitare o disabilitare la modalità privacy per l’istanza di linea condivisa (delega di chiamata)

  1. È possibile accedere al portale Web di Zoom effettuando l’accesso.

  2. Selezionare Gestione sistema telefonico dal menu di navigazione, quindi selezionare Linee condivise dal menu a discesa.

  3. Per modificare l’aspetto delle linee condivise, fare clic sulla scheda Aspetto.

  4. È possibile accedere ai dettagli di una configurazione di delega di chiamata facendo clic sul pulsante Dettagli.

  5. Se selezioni la casella accanto a Privacy, ti verrà chiesto se vuoi abilitare il blocco della chiamata mentre il delegante è in chiamata.
    Bloccando la chiamata, gli altri utenti del telefono non potranno rispondere a una chiamata in attesa che è stata messa in attesa dal delegante.

Tutti i crediti per contenuti e immagini vanno a https://support.zoom.us

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