Abilitazione delle chiamate a pagamento gratuite e a pagamento nell’app zoom

Panoramica

Quando la chiamata a pagamento gratuita e a pagamento è abilitata nel client Zoom e nell’invito e-mail, i partecipanti potranno accedere alle riunioni chiamando i numeri gratuiti e a pagamento elencati. La connessione telefonica per le riunioni non sarà disponibile se questa impostazione è disabilitata.

I partecipanti che effettuano la chiamata con questi numeri devono essere organizzatori di riunioni con licenza.

Prerequisiti

• Account Pro, Business, Enterprise
• Componente aggiuntivo per audioconferenza
• Utente con licenza

Abilitazione delle chiamate gratuite e a pagamento

Account

Per tutti gli utenti dell’account, saremo in grado di effettuare chiamate gratuite e a pagamento:

1. In qualità di amministratore di Zoom, puoi modificare le impostazioni dell’account accedendo al portale web di Zoom.
2. Seleziona Impostazioni account dal menu di gestione dell’account.
3. Accanto ad Audioconferenza, fai clic sulla scheda.
4. Se abiliti Chiamata gratuita e Chiamata a pagamento dovresti essere in grado di effettuare chiamate gratuite ea pagamento.
5. Attiva l’impostazione se è disabilitata. Verificare la modifica facendo clic su Abilita.
6. È possibile fare clic sull’icona del lucchetto per rendere questa impostazione obbligatoria per tutti gli utenti (facoltativo) Una volta confermato, fare clic su Blocca per rendere questa impostazione obbligatoria per tutti gli utenti.

Gruppo

Nota:

La pagina Gestione gruppo è stata rinominata in Gruppi sul tuo account Zoom se ti sei registrato per un nuovo account dopo il 21 agosto 2021 o se hai abilitato la Nuova esperienza di amministrazione nel tuo account.

Per abilitare le chiamate gratuite e a pagamento per un gruppo di utenti:

1. Accedi al portale Web Zoom come amministratore con il privilegio di modificare i gruppi.
2. Nel pannello di navigazione, fare clic su Gestione utenti, quindi su Gestione gruppi.
3. Fare clic sul nome del gruppo applicabile dall’elenco, quindi fare clic sulla scheda Audioconferenza.
4. Verificare che le chiamate gratuite e a pagamento siano abilitate.
5. Se l’impostazione è disabilitata, fai clic sull’interruttore per abilitarla. Se viene visualizzata una finestra di dialogo di verifica, fare clic su Abilita per verificare la modifica.
   Nota:
6. Se l’opzione è disattivata, è stata bloccata a livello di account e deve essere modificata a quel livello.
7. Fare clic sull’icona del lucchetto, se si desidera che sia obbligatoria per tutti gli utenti del gruppo, quindi fare clic sul pulsante Blocca per rendere l’impostazione obbligatoria per tutti gli utenti del gruppo.

Utente

Nota:

L’impostazione può essere visualizzata a livello di utente, ma può essere modificata solo dagli amministratori IT.

1. Accedi al portale Web Zoom dopo aver creato un account.
2. Verrai indirizzato alla sezione Impostazioni del portale Web Zoom.
3. Selezionare la scheda Audioconferenza e seguire le istruzioni.
4. Assicurati che sia le chiamate a pagamento che quelle gratuite siano abilitate per il tuo numero.
   Nota:
5. È necessario contattare l’amministratore dell’account se le chiamate gratuite ea pagamento sono disattivate e visualizzate in grigio.

Utilizzo di chiamate gratuite e a pagamento

1. Usa il tuo ID riunione personale per pianificare una riunione.
2. Seleziona Modifica accanto a Componi da mentre modifichi la sezione Audio della riunione.
3. Nell’invito alla riunione, includi i paesi da cui i partecipanti possono chiamare. Se hai selezionato Paesi con accesso globale nelle impostazioni della riunione, ciò comporta anche i Paesi con accesso esterno globale.
   Nota:
4. Segui queste istruzioni se inviti spesso partecipanti da paesi con numeri a pagamento.