Abilitazione o disabilitazione della chat in riunione nell’app zoom

I partecipanti a riunioni e webinar possono utilizzare la funzione di chat per conversare. Spetta a te prendere il controllo di chi può parlare con chi durante la riunione o il webinar. La funzione di chat può anche essere disabilitata per tutti, oppure la chat privata può essere disabilitata in modo che i partecipanti non possano scambiarsi messaggi privati.

Tutti gli utenti in un account o gruppi specifici all’interno di un account possono partecipare alla chat oppure la chat può essere disabilitata dai proprietari dell’account o dagli amministratori. È anche possibile per gli utenti abilitare o disabilitare la funzione quando ospitano le proprie riunioni o webinar per i propri scopi.

Prerequisiti per abilitare o disabilitare la chat in riunione o in webinar

• Privilegi di hosting per riunioni o webinar.
• Per controllare l’accesso alla chat dal desktop, avrai bisogno di Zoom 4.x per Windows o macOS
• Client mobile Zoom per iOS e Android, versione 4.x per il monitoraggio e il controllo dell’accesso alle chat da parte dell’host e dei partecipanti

Come abilitare o disabilitare la chat in riunione e in webinar

All’organizzatore, ai co-organizzatori e ai partecipanti viene impedito di chattare in qualsiasi riunione quando la funzionalità di chat durante la riunione o durante il webinar è disabilitata. Non sarà disponibile alcuna opzione di chat per i partecipanti quando la funzione è disabilitata.

In alternativa, puoi disabilitare la chat privata, in modo che nessuno possa inviare messaggi privati ​​ad altri partecipanti alla riunione, se non vuoi che tutti abbiano chat. Gli organizzatori della riunione possono comunque inviare messaggi privati ​​ai partecipanti.

Nota:

Riunioni e webinar vengono configurati automaticamente con l’impostazione Chat. Puoi avere impostazioni di chat separate per riunioni e webinar contattando Zoom. Le tue impostazioni saranno diverse da quelle descritte in questo articolo se hai abilitato questa funzione.

Account

Puoi abilitare o disabilitare la chat di tutti gli utenti per un account seguendo questi passaggi:

1. Accedi come amministratore con il privilegio di modificare le impostazioni dell’account tramite il portale Web Zoom.
2. Sul lato sinistro, seleziona Impostazioni account dal menu Gestione account.
3. Seleziona Riunioni.
4. Per abilitare o disabilitare la chat, fai clic sull’interruttore Chat nella sezione In riunione (di base). La funzione Chat verrà disattivata, insieme alla chat privata e alle chat con salvataggio automatico.
   Nota:
5. Se Zoom ha abilitato la chat della riunione e la chat del webinar separatamente per te, potresti vedere impostazioni di chat separate.
6. Verificare la modifica facendo clic su Attiva o Disattiva se viene visualizzata una finestra di dialogo di verifica.
7. Quindi fai clic su Salva per modificare le autorizzazioni della chat:
   Nota:
8. A meno che l’host non esegua una versione client 5.7.3 o successiva, queste impostazioni non funzioneranno correttamente.
   • Consenti ai partecipanti di chattare con:
   • In una riunione o in un webinar, specificare con chi è possibile parlare durante la riunione o il webinar utilizzando la chat in riunione o in webinar.
   • Consenti agli utenti di salvare le chat dalla riunione:
   • Gli host e i co-host possono scegliere se salvare o meno la trascrizione della chat.

9. Quando fai clic sull’icona del lucchetto, puoi applicare questa impostazione a tutti gli utenti nel tuo account. Per rendere obbligatoria questa impostazione, fare clic su Blocca.

Gruppo

Nota:

Coloro che si sono registrati per un nuovo account Zoom dopo il 21 agosto 2021 o coloro che hanno abilitato la nuova esperienza di amministrazione, ora vedranno la pagina Gruppi anziché Gestione gruppi.

La chat può essere abilitata o disabilitata per un gruppo di utenti:

1. Registrati come amministratore sul portale web di Zoom con il permesso di modificare i gruppi.
2. Fare clic su Gestione utenti, seguito da Gestione gruppi, nel pannello di navigazione.
3. Quindi fare clic sulla scheda Impostazioni accanto al nome del gruppo appropriato.
4. Fare clic su Riunioni.
5. Per abilitare o disabilitare la chat, fare clic sull’interruttore sotto In riunione (di base). Anche la chat, la chat privata e le chat con salvataggio automatico verranno disabilitate se la chat è disabilitata.
   Nota:
   • Nelle opzioni disattivate, il livello dell’account le ha bloccate e devono essere modificate dal livello dell’account.
   • Zoom può abilitare opzioni di chat separate per riunioni e webinar se richiesto.

6. Verificare le modifiche facendo clic su Attiva o Disattiva se viene visualizzata una finestra di dialogo di verifica.
7. Fai clic su Salva dopo aver modificato le impostazioni di autorizzazione della chat (facoltativo):
   Nota:
8. Le versioni client 5.7.3 e successive sono necessarie per il corretto funzionamento di queste impostazioni.
   • Consenti ai partecipanti di chattare con:
   • I partecipanti alle riunioni e gli esperti di webinar possono chattare durante la riunione o durante il webinar.
   • Consenti agli utenti di salvare le chat dalla riunione:
   • Se host e co-host possono salvare le trascrizioni della chat o se tutti possono farlo.

9. Fai clic sull’icona del lucchetto per rendere obbligatoria questa impostazione per tutti gli utenti del tuo account. Quando confermi questa impostazione facendo clic su Blocca, il tuo account verrà bloccato.

Utente

La chat può essere abilitata o disabilitata per uso personale come segue:

1. Il portale Web di Zoom è disponibile per l’accesso.
2. Seleziona Impostazioni dal pannello di navigazione.
3. Seleziona Riunioni.
4. Per abilitare o disabilitare la chat, fare clic sull’interruttore sotto In riunione (di base). Sarai anche in grado di disabilitare le chat private e il salvataggio automatico delle chat se disabiliti la chat.
   Nota:
   • C’è la possibilità che se l’opzione è disattivata, è stata bloccata a livello di account. Dovrai apportare modifiche a questo livello.
   • Se il tuo amministratore ha richiesto che Zoom abiliti impostazioni di chat separate per le chat di riunione e le chat di webinar, potresti vedere queste impostazioni separate sul sito Web di Zoom Admin.

5. Fare clic sul pulsante Attiva o Disattiva, se viene visualizzata una finestra di dialogo di verifica, per verificare che la modifica sia stata apportata.
6. Fare clic su questo collegamento per apportare le seguenti modifiche alle autorizzazioni della chat, quindi fare clic sul pulsante Salva:
   Nota:
7. L’host deve eseguire la versione client 5.7.3 o successiva affinché queste impostazioni funzionino.
   • Consenti ai partecipanti di chattare con:
   • L’organizzatore della riunione deve specificare chi può avere luogo la conversazione in una riunione o in un webinar, nonché chi può interagire con i partecipanti alla riunione.
   • Consenti agli utenti di salvare le chat dalla riunione:
   • Consenti o impedisci a host e co-host di salvare le trascrizioni della chat.

Come controllare l’accesso alla chat durante una riunione o un webinar

I partecipanti hanno la possibilità di chattare con tutti, con i relatori e l’host (per i webinar) o solo con l’host durante le riunioni e i webinar.

1. Ospita un webinar o una riunione.
2. Vai ai controlli e seleziona Chat.
3. Scegli I partecipanti possono chattare con dall’elenco di opzioni nella parte inferiore della finestra Zoom Group Chat in riunione.
   • Quando l’organizzatore ospita una riunione, i partecipanti possono chattare con tutti o solo con l’organizzatore.
   • Con i webinar, l’host avrà la possibilità di consentire ai partecipanti di chattare in modo anonimo, con tutti i coordinatori (incluso l’host) o con tutti i coordinatori e tutti i partecipanti.

Scopri di più sull’utilizzo della chat nelle riunioni e nei webinar.