Aggiunta di contatti dial-in del telefono nell’app zoom

Gli amministratori e i proprietari di account possono creare un elenco di contatti dial-in telefonici i cui nomi verranno visualizzati nell’elenco dei partecipanti (invece dei loro numeri di telefono) quando tali contatti si collegano a una riunione Zoom. I partecipanti ospiti appariranno come:

L’aggiunta di un contatto può essere effettuata manualmente o importando un file CSV contenente diversi nomi e numeri di telefono.

Nota: Zoom deve abilitare questa funzione sul tuo account.

Prerequisiti

• Proprietario dell’account o privilegi di amministratore
• L’organizzatore della riunione deve disporre di numeri dial-in affinché i partecipanti possano accedere telefonicamente

Aggiunta di un contatto dial-in telefonico

Per i contatti telefonici dial-in, attenersi alla seguente procedura.

1. Accedi a Zoom utilizzando il tuo indirizzo e-mail e la password.
2. Seleziona Gestione account, quindi Chiama contatti dial-in dal pannello di navigazione.
3. Clic Aggiungere.
4. Immettere le informazioni come segue:
   • Nome da visualizzare:
   • I partecipanti alla riunione vedranno il nome del tuo contatto.
   • Numero di telefono:
   • Vedrai i seguenti elementi del numero di telefono del tuo contatto. Il segno più (+) e i trattini (-) non devono essere utilizzati. Immettere il numero +1 (408) 123-1234, ad esempio inserendo 14081231234.
     • Prefisso internazionale
     • Prefisso
     • Numero di telefono
5. Aggiungi un altro contatto (facoltativo) facendo clic su Aggiungi un altro e ripetendo il passaggio 4.
6. Salva il contatto.

Modifica di un contatto telefonico esistente

1. È possibile accedere al portale web di Zoom effettuando il login.
2. Fare clic su Contatti dial-in telefonici in Gestione account nel pannello di navigazione.
3. Nel campo Modifica contatto, fai clic su Modifica.
4. Compila i dettagli come segue:
   • Nome da visualizzare:
   • Mostrato agli altri partecipanti alla riunione come nome del contatto.
   • Numero di telefono:
   • Un numero di telefono di otto caratteri. Non dovresti usare più (+) e meno (-). Per inserire +1 (408) 123-1234, digitare 14081231234.
     • Prefisso internazionale
     • Prefisso
     • Numero di telefono

5. Premere Salva.

Importazione dei contatti dial-in del telefono utilizzando un file CSV

1. I seguenti dati devono essere inseriti in un file CSV:
   • Colonna 1 (nome visualizzato):
   • È il nome del contatto che verrà visualizzato dagli altri partecipanti alla riunione.
   • Colonna 2 (numero di telefono):
   • Includere i seguenti componenti nel numero di telefono del contatto. Il segno più (+) e il trattino (-) non devono essere utilizzati. Se desideri specificare +1 (408) 123-1234, inserisci 14081231234.
     • Prefisso internazionale
     • Prefisso
     • Numero di telefono
   • Nota:
     • Aggiungere più numeri a un contatto è semplice come duplicarne il nome visualizzato. Non è possibile duplicare i numeri di telefono. Puoi assegnare un solo numero di telefono a un contatto.
     • Le intestazioni di colonna non sono obbligatorie.
     • I file devono essere salvati come file CSV (delimitati da virgola).
     • I nomi visualizzati non devono contenere virgole. In caso contrario, il file non può essere riconosciuto.
2. Accedi al portale web Zoom dal tuo computer.
3. Per accedere alla sezione Contatti dial-in del telefono, fare clic su Gestione account nel pannello di navigazione.
4. Seleziona Importa.
5. Fai doppio clic sul file CSV dopo aver selezionato Mantieni entrambi, quindi fai clic su Carica.
   Nota:
6. Potrebbe essere necessario ricaricare la pagina per visualizzare i contatti importati una volta completata l’importazione.

Aggiornamento dei numeri di telefono per i contatti telefonici dial-in esistenti utilizzando un file CSV

È possibile aggiornare i numeri di telefono dei contatti dial-in esistenti.

Nota:

I file CSV non possono essere utilizzati per modificare i nomi dei contatti. È necessario modificare un contatto esistente per cambiarne il nome.

1. Accedi al sito Web di Zoom.
2. Vai a Gestione account, quindi fai clic su Contatti dial-in nel pannello di navigazione.
3. I file CSV possono essere creati facendo clic sul collegamento Esporta in CSV.
4. Excel può essere utilizzato per aprire il file CSV.
5. Modifica i numeri di telefono dei contatti nella seconda colonna, quindi salva il file.
   Nota:
6. Non è possibile modificare la prima colonna (i nomi dei contatti). La modifica di questa colonna causerà un errore che ti impedirà di caricare il file CSV.
7. È necessario fare clic su Importa nella pagina Contatti dial-in del telefono, quindi scegliere Aggiorna i numeri con i valori aggiornati in CSV.
8. Una volta che il file CSV è stato caricato nel sistema, fai doppio clic su di esso.
   Nota:
9. Al termine dell’importazione, potrebbe essere necessario ricaricare la pagina per visualizzare i contatti aggiornati.