Assegnazione delle licenze Zoom Events

Affinché le licenze Zoom Events vengano assegnate agli utenti nel tuo account, tu deve prima acquistare una licenza Zoom Events.

Gli utenti a cui è stata assegnata una licenza Zoom Events possono creare un file mozzo dove possono pubblicare i loro eventi una volta che gli è stata assegnata la licenza.

Questo articolo copre:

• Come assegnare le licenze Zoom Events

• Come annullare l’assegnazione di un evento Zoom licenze

• Domande frequenti sulle licenze Zoom Events

  • Cosa succede se la licenza Zoom Events di un utente non è assegnata o scade?

  • C’è un periodo di grazia A rinnovare una licenza Zoom Events o riassegnarne una a un utente?

  • Cosa succede a un host e al suo account se una licenza Zoom Events non viene riassegnata prima della scadenza del periodo di tolleranza di 48 ore?

  • Come faccio a riassegnare una licenza Zoom Events da un utente a un altro?

  • Cosa succede se la licenza Zoom Events di un utente viene riassegnata a un altro utente?

  • Posso avere contemporaneamente una licenza a pagamento Licenza Zoom Events e una licenza Zoom Events di prova gratuita?

  • Come posso passare da una licenza Zoom Events gratuita a una licenza Zoom Events a pagamento?

  • Posso avere contemporaneamente una licenza Zoom Webinars e una licenza Zoom Events?

  • Come posso aumentare la capacità della mia licenza Zoom Events?

  • Se aggiorno la mia licenza Zoom Webinar a una licenza Zoom Events, le mie registrazioni passate e/o i prossimi webinar programmati andranno persi?

  • Il mio Zoom Webinar la licenza include l’accesso a Webinar Backstage?

Prerequisiti per l’assegnazione delle licenze Zoom Events

• Account Pro, Business, Enterprise o Education

• Proprietario dell’account o privilegi di amministratore

• Licenze Zoom Events non assegnate

Come assegnare le licenze Zoom Events

1. Si consiglia di accedere al portale Web Zoom come amministratore che ha la possibilità di modificare le impostazioni dell’account.

2. Seleziona Gestione utenti dal menu di navigazione, quindi seleziona Utenti dal menu a discesa.

3. Andare alla scheda Utenti e fare clic su di essa.

4. È importante per trovare l’utente a cui si desidera assegnare una licenza nell’elenco dei nomi.

   Nota: Se desideri aggiungere un utente non presente nell’elenco, puoi utilizzare il campo Cerca per cercarlo e aggiungerlo.

5. Fare clic su Modifica a destra dell’utente a cui deve essere assegnata una licenza.
   Ci sarà UN apertura di una nuova finestra.

6. Si consiglia di selezionare Con licenza come Tipo utente.

7. È possibile selezionare Riunione dal menu a discesa a sinistra.

8. Seleziona la casella accanto a Eventi zoom per abilitare Esso.

   Nota: Non ci sono restrizioni sul numero di licenze Zoom Events che possono essere assegnate contemporaneamente.

9. Poi clicca sul Pulsante Salva.

Come annullare l’assegnazione di un evento Zoom licenze

Sarà disponibile una licenza aggiuntiva non appena annullerai l’assegnazione di una licenza Zoom Events, quindi se/quando necessario, puoi assegnarla a un altro utente.

1. Accedi con il tuo nome utente e password Zoom per modificare le impostazioni del tuo account nel portale web Zoom.

2. Seleziona Gestione utenti dal menu di navigazione, quindi seleziona Utenti dal menu a discesa.

3. Andare alla scheda Utenti e fare clic su di essa.

4. Individua l’utente di cui desideri annullare l’assegnazione della licenza Zoom Events dall’elenco dei nomi.

   Nota: Se l’utente non è elencato nell’elenco, è possibile utilizzare il campo di ricerca per trovare e aggiungere l’utente.

5. Se desideri annullare l’assegnazione di una licenza da un utente, dovrai fare clic sul pulsante Modifica a destra dell’utente.
   Verrai reindirizzato a una nuova finestra.

6. Zoom Events può essere deselezionato deselezionando la casella di controllo.

7. Poi clicca sul Pulsante Salva.

Domande frequenti sulle licenze Zoom Events

Cosa succede se la licenza Zoom Events di un utente non è assegnata o scade?

Verrà inviata una notifica agli host che non sono stati assegnati o che dispongono della licenza Zoom Events scaduto a informali che la loro licenza è scaduta o mostrerà loro un banner quando accedono a Zoom Events. Durante il periodo di tolleranza di 48 ore, agli utenti verrà concessa una nuova licenza per mantenere i propri privilegi di host fino a quando non verrà loro assegnata una nuova licenza.

Nel periodo di tolleranza di 48 ore successivo alla scadenza o all’annullamento dell’assegnazione della licenza Zoom Events di un utente, l’utente ha diritto a:

• Non sarà possibile per loro avviare alcun evento, nemmeno i prossimi eventi che hanno creato in passato

• Di conseguenza, non sarà possibile creare nuovi eventi

• In questo caso, l’utente perderà tutti i privilegi di organizzatore e host, nonché l’accesso a tutti i dati associati al licenza non assegnata.

• Finché all’utente viene riassegnata una licenza Zoom Events o una licenza Zoom Webinars, tutti i suoi webinar pianificati verranno mantenuti; tuttavia, l’utente dovrà riassegnare una licenza Zoom Webinars per poter continuare quei webinar.

• Sarai in grado di accedere a Zoom Events come partecipante mantenendo i tuoi privilegi come partecipante

C’è un periodo di grazia A rinnovare una licenza Zoom Events o riassegnarne una a un utente?

È vero. Il periodo di grazia per il pagamento è di 48 ore. Nelle prossime 48 ore, gli host riceveranno una notifica di eventuali eventi programmati che sono interessati dal cambiare e vedrà che tutti gli eventi programmati interessati dalla modifica sono disattivati. Questo per indicare che gli eventi sono in uno stato di bozza.

Cosa succede a un host e al suo account se una licenza Zoom Events non viene riassegnata prima della scadenza del periodo di tolleranza di 48 ore?

L’account di un utente sarà interessato se non rinnova la licenza di Zoom Events prima della fine del periodo di tolleranza di 48 ore se non rinnova la licenza di Zoom Events o gli viene assegnato un nuovo uno prima della fine di quella grazia periodo:

• Qualsiasi hub a cui appartengono lo farà essere rimosso loro come ospiti non appena possibile

• Di conseguenza, le loro autorizzazioni di host verranno revocate

• È importante per capire che perderanno tutti i dati dei loro eventi e tutti gli eventi programmati, indipendentemente dal tipo di evento, verranno cancellati; i dati degli eventi eliminati e gli eventi programmati che sono stati annullati non verranno ripopolati se la licenza Zoom Events viene riassegnata all’utente.

• Di conseguenza, tutti gli account PayPal o Stripe collegati al loro account verranno eliminati

• Uno stato di bozza verrà applicato a tutti i loro eventi programmati che sono stati programmati

Come faccio a riassegnare una licenza Zoom Events da un utente a un altro?

La licenza Zoom Events di un utente non può essere riassegnata a un altro utente in nessun caso. Non ci sono licenze Zoom Events disponibili da assegnare se non ce ne sono. Per assegnare una licenza Zoom Events a un altro utente, devi prima annullare l’assegnazione della licenza assegnato a un utente e quindi riassegnare la licenza a un altro utente.

Cosa succede se la licenza Zoom Events di un utente viene riassegnata a un altro utente?

Nel caso di Zoom Events, i dati sono associati all’account utente piuttosto che specificamente alla licenza Zoom Events. Se una licenza è stata riassegnata a un’altra persona da un precedente titolare di licenza, è necessario eseguire le seguenti operazioni:

• Un nuovo titolare di licenza non sarà in grado di accedere a nessuno degli eventi del precedente titolare di licenza, inclusi bozze, eventi pubblicati ed eventi programmati che aveva creato

• Finché riassegni la licenza Zoom Events a un altro utente nel tuo account Zoom, le informazioni associate agli eventi Zoom pubblicati non verranno trasferimento quando si riassegna la licenza a quell’utente

• Nel caso in cui la licenza venga riassegnata, nessuna informazione dall’account del titolare della licenza precedente verrà trasferita

Posso avere contemporaneamente una licenza Zoom Events a pagamento e una licenza Zoom Events di prova gratuita?

Non è. Non è possibile ottenere una licenza di prova gratuita di Zoom Events se sei già titolare di una licenza Zoom Events esistente. Le licenze di prova Zoom Events sono disponibili gratuitamente solo per i titolari di licenza Pro Meeting o per i clienti aziendali che hanno acquistato una licenza Zoom Meeting.

Come posso passare da una licenza Zoom Events gratuita a una licenza Zoom Events a pagamento?

È possibile aggiornare la capacità della licenza Zoom Events contattando uno dei rappresentanti di vendita di Zoom o tramite andando alla pagina Fatturazione.

Nel caso in cui acquisti una licenza Zoom Events a pagamento, segui questi passaggi:

1. Il tuo account Zoom Events dovrebbe rimanere attivo finché lo avrai IL licenza di prova gratuita.

2. Dovrai abilitare la licenza Zoom Events a pagamento che hai acquistato.

   Nota: È importante da notare che sia la licenza di prova gratuita che la licenza Zoom Events a pagamento appena aggiunta saranno attive contemporaneamente.

3. Zoom Events potrà funzionare solo con una licenza a pagamento e la licenza di prova gratuita sarà disabilitata.

Posso avere contemporaneamente uno Zoom Webinar licenza e una licenza Zoom Events?

È vero. Non ci sono restrizioni sul numero di licenze Zoom Webinars che puoi avere contemporaneamente tempo per ad esempio, puoi avere una licenza Zoom Webinars 3000 e una licenza Zoom Events 1000 contemporaneamente.

Come posso aumentare la capacità della mia licenza Zoom Events?

Se sei interessato ad aggiornare la capacità della tua licenza Zoom Events, contatta un rappresentante di vendita Zoom o andare alla pagina Fatturazione.

Posso applicare il nuovo Licenza Zoom Events con capacità superiore agli eventi già pubblicati?

Al momento dell’acquisto di un maggiore capacità Licenza Zoom Events, sarai in grado di fare quanto segue:

1. All’utente che ospiterà l’evento deve essere assegnata la licenza Zoom Events con capacità superiore.

2. Il processo di aumento della capacità di un evento pubblicato può essere eseguito trovando l’evento e modificandolo.

3. Rendi l’evento più accessibile aumentando il numero di biglietti disponibili:

Se aggiorno la mia licenza Zoom Webinar a una licenza Zoom Events, le mie registrazioni passate e/o i prossimi webinar programmati andranno persi?

Non è. Nel caso in cui ti venga assegnata una licenza Zoom Events, i tuoi dati webinar passati rimarranno intatto, e il i webinar che hai ospitato in precedenza continueranno a funzionare come al solito.

Il mio Zoom Webinar la licenza include l’accesso a Webinar Backstage?

Non è. Per accedere alla funzione Webinar Backstage è necessaria una licenza Zoom Events. Per programmare webinar utilizzando Zoom Events o il portale Web Zoom Events, Webinar Backstage può essere utilizzato dai titolari di licenza Zoom Events.

Tutti i crediti per contenuti e immagini vanno a https://support.zoom.us