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Come utilizzare il chatbot Sentry in Zoom

È possibile iscriversi ai canali chat di Zoom IM in modo da ricevere notifiche di eventi relativi a Sentry tramite l’integrazione della chat Sentry di Zoom.

Prerequisiti

  • Un account Pro, un account Business, un account Educational o un account Enterprise

  • L’amministratore dell’account Zoom deve pre-approvare qualsiasi modifica apportata al tuo account
    Nota: Se non sei sicuro che il tuo account Zoom abbia o meno la pre-approvazione dell’installazione, contatta l’amministratore del tuo account Zoom.

  • Un account con Sentry

Installazione e configurazione

Installing da Zoom Marketplace

  1. Puoi accedere a Zoom Marketplace accedendo al tuo account Zoom e facendo clic sul pulsante Zoom Marketplace.

  2. Clicca su Sentry nei risultati della ricerca e troverai l’app.

  3. Fai clic su Aggiungi, conferma che l’app richiede le autorizzazioni di cui ha bisogno, quindi fai clic su Autorizza quando sei pronto.

Nota: Se l’amministratore del tuo account ha installato l’app di chat Sentry, l’app verrà automaticamente installata per te all’interno del client Zoom.

L’app può essere trovata nel riquadro di sinistra del tuo client Zoom nella sezione APPS. Quando l’app è stata installata, la vedrai elencata nella sezione APPS.

Utilizzando il Sentre Chatbot

Comandi disponibili

Se desideri ricevere notifiche di eventi Sentry in un canale in cui desideri riceverle, puoi utilizzare i seguenti comandi di chat:

Aiuto

È necessario digitare /sentry help nel browser per ricevere un elenco di tutti i comandi disponibili tramite Sentry chatbot, così come per vedere tutti i comandi a tua disposizione.

Collegare

Sendry collega il nome della tua organizzazione al nome del tuo progetto /sentry collega il nome della tua organizzazione al nome del tuo progetto per iscriverti al tuo attuale canale in Sendry.

L’account Sentry ti invierà un messaggio diretto informandoti che devi autenticare l’account se non l’hai ancora fatto.

Per autenticarsi con Sentry, utilizzare il collegamento nel messaggio: Se non si è attualmente connessi a Sentry, verrà richiesto di farlo. Successivamente, dovrai approvare le autorizzazioni di accesso dell’app come segue:

Torna al tuo canale di chat Zoom, ad esempio /sentry connect “il nome della tua organizzazione in Sentry> “il nome del tuo progetto in Sentry> per iscrivere il canale corrente alle notifiche di Sentry. I seguenti eventi verranno visualizzati sul canale una volta che è stato sottoscritto alle notifiche da Sentry:

Disconnetti

Puoi rimuovere un abbonamento relativo a un’organizzazione specifica e progetto usando /sentry disconnect (your OrganizationName in sentinella) (yourProjectName in sentinella) per rimuoverlo dal tuo canale attuale. Se lo desidera rimuovere tutte le iscrizioni associate a questo canale, puoi digitare /sentry disconnect, senza alcun parametro.

Configura

Le sottoscrizioni del canale corrente possono essere visualizzate digitando il comando /sentry configure.

Configura tutto

Se vuoi vedere le iscrizioni per tutti i tuoi canali all’interno del tuo account, inserisci /sentry configura tutto.

Rimuoving Sentry Chatbot

  1. Puoi accedere a Zoom Marketplace accedendo al tuo account Zoom e facendo clic sul pulsante Zoom Marketplace.

  2. Fai clic sull’app Sentry nell’elenco delle app o vai alla scheda Gestisci e seleziona Aggiunto App dopo aver cercato l’app e fatto clic su di essa.

  3. Accanto a Sentry, vedrai un’opzione per rimuoverlo.

  4. Dopo aver confermato la disinstallazione, fare clic sul pulsante Rimuovi per completare il processo.

La sicurezza dei dati

  • Zoom fornisce le seguenti informazioni a questa app tramite la sua API:

    • Puoi visualizzare i canali a cui un utente Zoom si è abbonato con il tuo account Zoom se hai effettuato l’accesso a Zoom.

    • Sotto l’account Zoom, puoi visualizzare tutte le informazioni su un utente Zoom

  • Esistono numerose informazioni a cui è possibile accedere da questa app su Sentry, tra cui:

  • Ci sono le seguenti autorizzazioni che questa app di chat ha su Zoom:

  • Sentry consente di concedere le seguenti autorizzazioni a questa app di chat:

  • Affinché questa app di chat possa comunicare con Zoom/Sentry, viene utilizzata la crittografia:

    • TLS 1.2 è il protocollo utilizzato

    • AES128-GCM-SHA256 è la suite di cifratura in uso: ECDHE-ECDSA-ECDSA-ECDSA

    • C’è una lunghezza della chiave di 128 bit

    • UN perfetto livello di segretezza in avanti è possibile: SÌ

  • Un archivio dati locale viene utilizzato per archiviare le credenziali di accesso per questa app di chat:

Domande frequenti?

Come si usa il chatbot nella riunione Zoom?

Vai su Marketing Automation > Chat Blaster e fai clic sul pulsante “Invia un promemoria di messaggi di testo di massa” per inviare un promemoria di messaggi di testo di massa e fornire un collegamento alla sala riunioni Zoom quando la chiamata Zoom sta per iniziare. Ecco come puoi utilizzare un chatbot per Zoom per inviare un messaggio di testo che richiede a più persone di unirsi alla tua chiamata Zoom utilizzando un chatbot.

Come posso aggiungere bot alla mia riunione Zoom?

Si prega di scorrere la pagina fino a raggiungere la sezione Posto di lavoro. Fai clic sul pulsante Autorizza, dopodiché ti verrà chiesto di accedere a Workplace utilizzando lo stesso indirizzo email utilizzato per accedere a Zoom. Installare l’applicazione facendo clic sul pulsante Installa. Per poter installare lo Zoom Bot è necessario selezionare i permessi relativi ai gruppi di appartenenza.

Come posso unirmi a un canale di chat in zoom?

Tramite la scheda Contatti, puoi unirti ai canali che ti interessano Se fai clic sulla scheda Team Chat e poi su Canali, vedrai un elenco di tutti i canali di cui fai attualmente parte. Puoi unirti a un canale facendo clic sul simbolo più e quindi su Unisciti a un canale.

Zoom ha un chatbot?

Per aiutare il team a lavorare in modo più efficiente, il chatbot AI assiste gli utenti con le loro domande guidandoli a risposte accurate molto rapidamente, riducendo di conseguenza il carico di lavoro del team.

Posso usare la chat Zoom senza app?

L’unica opzione che avrai se scegli di non scaricare l’app Zoom è registrarti e accedere a Zoom sul browser web del tuo computer. Al termine, sarai in grado di selezionare i pulsanti “Ospita una riunione” o “Partecipa a una riunione” nella parte superiore della home page del sito Web Zoom in modo da poter avviare una riunione.

Tutti i crediti per immagini e contenuti vanno a support.zoom.us

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