Configurazione dell’invio di fax (serie AudioCodes MP1XX) in Zoom
Lo scopo di questo articolo è quello di fornire informazioni relative ai parametri necessari per impostare il supporto fax su un AudioCodes serie MP1XX ATA (ad esempio, MP124 e MP112).
Nota: Puoi anche utilizzare FaxSIPit come soluzione fax alternativa per Zoom Phone.
Questo articolo copre:
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Esistono diverse limitazioni associate all’uso di Voice over Internet Protocol (VOIP) per l’invio di fax
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Ecco i passaggi da seguire per configurare l’invio di fax sul gateway della serie MP1XX da AudioCodes
Prerequisiti per l’impostazione del supporto fax per un gateway della serie AudioCodes MP1XX
Avviso: in questo articolo non verrà discussa la configurazione o il provisioning della serie MP1XX di ATA. Lo scopo di questo articolo è presumere che le porte analogiche siano configurate e che le chiamate lo siano andando da e verso porte analogiche. Una porta fax può essere assegnato con fax parametri se è già configurato con parametri analogici. Puoi trovare ulteriori informazioni sui gateway MP1XX visitando il sito web di AudioCodes.
Limitazione di fax tramite Voice Internet Protocol (VOIP)
Ci sono alcune limitazioni quando si tratta di inviare fax quando si tratta di fax tramite servizi VoIP. Le limitazioni sopra menzionate si basano sulla tecnologia e sono comuni a tutti i settori. Per inviare fax su Internet, Zoom e diverse società VoIP utilizzano lo standard G.711 come protocollo di comunicazione. Non c’è dubbio che lo standard ISO sia affidabile, ma è ancora soggetto a interpretazione da parte di vari fornitori e non può essere mantenuto end-to-end.
Zoom offre un servizio fax su VoIP attraverso l’uso di un adattatore per terminale analogico (ATA) per connettere un apparecchio fax tradizionale a Internet tramite l’uso di un adattatore per terminale analogico. In termini di fax occasionali, molti dei nostri clienti aziendali ritengono che questi servizi fax best-effort siano più che adeguati a soddisfare le loro esigenze e siano abbastanza convenienti da poter essere utilizzati regolarmente. Per assicurarti che l’opzione di fax sia la migliore per la tua azienda, ti invitiamo a valutare i tuoi requisiti di fax.
Il team di Zoom presta molta attenzione per assicurarsi che i nostri servizi soddisfino le tue esigenze aziendali e siano della massima qualità. Per prestazioni costanti e affidabili, si consiglia di mantenere sia una linea analogica con un apparecchio fax tradizionale sia una linea analogica se la propria attività è fortemente dipendente dall’invio frequente via fax di documenti di grandi dimensioni e composti da più pagine.
Come impostare l’invio di fax su un gateway della serie AudioCodes MP1XX
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Dovrai accedere all’interfaccia web MP1XX ATA per farlo.
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Andare a Configurazione > VoIP > Media > Impostazioni fax/modem/CID e seguire le istruzioni.
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I seguenti campi devono essere modificati in Solo eventi:
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Modalità trasporto fax
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Tipo di trasporto modem V.21
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Tipo di trasporto modem V.22
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V.23 Tipo di trasporto modem
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Tipo di trasporto modem V.32
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Tipo di trasporto modem V.34
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È importante per confermare che il tipo di codificatore bypass fax/modem è impostato su G711Ulaw o G711Alaw in base alla propria regione.
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Per rendere effettivi i parametri del dispositivo, è sufficiente fare clic sul pulsante Invia.
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È possibile rendere persistenti le impostazioni facendo clic sul pulsante Masterizza.
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