Configurazione di Alexa per dispositivi Zoom Room

Se desideri controllare i tuoi dispositivi Zoom Room a mani libere e in modo coerente, puoi utilizzare Alexa for Business per questo scopo. È facile da implementare, con una soluzione integrata che non richiede apparecchiature aggiuntive, in quanto è una soluzione integrata. Finché gli utenti seguono alcuni semplici passaggi di configurazione, saranno in grado di chiedere ad Alexa cose come partecipare a una riunione, alzare il volume, trovare una stanza a loro disposizione o fornire loro la password Wi-Fi ospite in breve tempo di tempo.

Prerequisiti per la configurazione di Alexa per dispositivi Zoom Room

Come configurare un account utente IAM

La policy AWS Managed AlexaforBusinessFullAccess può essere aggiunta a un account Amazon Web Services (AWS) Identity and Access Management (IAM) esistente che è attualmente utilizzato per integrare il portale di amministrazione di Zoom con Amazon Web Services (AWS). Ciò richiederà che l’amministratore dell’account AWS aggiunga AlexaforBusinessFullAccess AWS Managed Policy e ti consentirà di integrare il portale di amministrazione Zoom con AWS.

1. Andare a https://console.aws.amazon.com/iam/ per accedere alla console IAM.

2. Puoi trovare il tuo nome utente scegliendo Utenti, quindi inserendo il tuo nome utente nella casella di ricerca
   Fare clic sul nome del file dall’elenco, quindi selezionarlo.

3. Sarai in grado di aggiungere autorizzazioni direttamente alle politiche esistenti selezionando l’opzione Aggiungi autorizzazioni.

4. Inserisci AlexaforBusinessFullAccess come termine di ricerca e fai clic sul pulsante di ricerca
   Sceglilo dall’elenco e fai clic su di esso.

5. Il passaggio successivo consiste nel selezionare Avanti, quindi Rivedi e infine Aggiungi autorizzazioni.

Come impostare un nuovo Account AWS IAM con “privilegio minimo”.

Per integrare il portale di amministrazione Zoom e AWS con un nuovo utente AWS IAM dedicato con le autorizzazioni “privilegi minimi”, dovrai chiedere al tuo amministratore AWS di seguire i passaggi seguenti (il tuo amministratore AWS potrebbe richiedere configurazioni aggiuntive a seconda del tuo ambiente) , ma questi sono i passaggi minimi che devono essere eseguiti per realizzare questa integrazione:

1. Puoi accedere alla console IAM tramite andando a https://console.aws.amazon.com/iam/

2. L’editor visuale Crea policy verrà aperto quando scegli Policy e fai clic su Crea policy.

3. Seleziona il servizio IAM da la sezione dei Servizi in il menu a sinistra.

4. Fare clic sulla scheda Azioni In nella parte superiore dello schermo, quindi fare clic su Leggi, quindi selezionare GetRole dal menu a discesa. Seleziona AttachRolePolicy dal menu Gestione autorizzazioni, quindi espandi la sezione Gestione autorizzazioni.

5. Per limitare l’accesso alle risorse, fai clic su Aggiungi ARN nella sezione Risorse della pagina.

6. Ti verrà richiesto di inserire il testo AlexaForBusiness-ExternalProviderZoomRole nel campo di testo Nome ruolo con percorso nella finestra Aggiungi ARN(s). Fare clic sul pulsante Aggiungi.

7. Il passaggio successivo consiste nell’aggiungere i tag.

8. È facoltativo aggiungere tag in conformità con gli standard della propria organizzazione.

9. Fare clic sul pulsante Avanti: Rivedi. Se è la prima volta che crei una politica, inserisci un nome in base allo standard impostato dal tuo organizzazione, per esempio Integrazione ZoomRooms Autorizzazioni IAMP per Alexa per Affari e inserire facoltativamente una descrizione per la politica.

10. Dopo aver fatto clic su Crea policy, si aprirà una nuova finestra.

11. Nella sezione Utenti, fai clic su Aggiungi utenti, quindi seleziona l’utente che desideri aggiungere.

12. Imposta un nome per l’utente, seleziona il tipo di credenziale AWS Password – Accesso alla console di gestione AWS e inserisci una password per l’utente.

13. Quindi dovrai fare clic sul pulsante dell’allegato e cercare e aggiungere direttamente anche le seguenti due politiche:

    • La prima cosa che devi fare è creare una politica.

    • Sono andando A andare sulla seconda policy, la policy AlexaForBusinessFullAccess, offerta da AWS.

14. Il passaggio successivo consiste nell’aggiungere i tag.

15. È facoltativo aggiungere tag in conformità con gli standard della propria organizzazione.

16. Si prega di fare clic sul Prossimo: Pulsante di revisione.

17. Crea un nuovo utente facendo clic sul pulsante Crea utente.

18. Esci dalla console AWS effettuando la disconnessione.

Come abilitare Alexa per Appliance

Nota: Questa funzione dovrebbe essere abilitata con cautela se si desidera utilizzarla. Esiste un’opzione per collegare un account Amazon Web Services (AWS) a tutte le appliance Zoom Room nel caso in cui i comandi vocali siano già abilitati per ciascuna appliance. Questa azione cambierà immediatamente i comandi vocali per tutti gli elettrodomestici Zoom Room in comandi Alexa. Se prevedi di collegare il tuo account AWS ai comandi vocali, potrebbe essere necessario disabilitarli temporaneamente.

Assicurati di essere disconnesso dalla console di Amazon Web Services prima di procedere al passaggio successivo dell’integrazione del portale di amministrazione di Zoom con Amazon Alexa for Business per evitare di utilizzare l’account AWS sbagliato. Ti consiglio di utilizzare una sessione privata o in incognito nel tuo browser per accedere a questo sito web.

1. Fare clic sul collegamento Zoom Rooms nel portale Web Zoom dopo aver effettuato l’accesso e cliccando nella scheda Gestione stanze. Prossimo,
   Fare clic sul pulsante Impostazioni account.

2. Puoi trovare Alexa for Business nella scheda Riunioni scorrendo verso il basso. Clicca sul seguente link per saperne di più
   Avrai bisogno un account con Amazon Web Services (AWS).

3. AWS ti chiederà le tue credenziali per accedere in il servizio. Se non disponi già di un account utente AWS IAM, assicurati di accedere come tale utente, quindi fai clic su Abilita.

4. È possibile accedere a Zoom Rooms facendo clic sul collegamento Room Management sul portale Web Zoom. Di conseguenza, sarai in grado di abilitare Alexa for Business dalle impostazioni del tuo account, tramite la gerarchia della Zoom Room o direttamente dalla/e stanza/e che desideri.

5. Quando hai scelto una di queste opzioni, clic la scheda Riunione sul lato sinistro dello schermo, quindi attiva o disattiva Comandi vocali. Fai clic su Alexa for Business nella schermata successiva. Imposta la città in cui desideri ricevere informazioni locali, come meteo e traffico, se sei interessato a ricevere tali informazioni. Quindi fare clic sul pulsante Salva.

6. Per attivare o disattivare Alexa sul touch screen o sul controller Zoom Rooms, devi toccare il pulsante Abilita/disabilita Alexa situato nella parte inferiore dello schermo.

Come utilizzare Alexa per le aziende

Comandi di base

Si può dire…	Zoom Rooms sarà…
“Alexa, unisciti alla mia riunione” “Alexa, avvia la mia riunione”	Puoi partecipare a una riunione pianificata oppure puoi partecipare tramite l’ID riunione.
“Alexa, termina la riunione” “Alexa, riaggancia”	Dopo una riunione, lascia la stanza
“Alexa, termina la chiamata”	Nel caso in cui l’utente sia l’ospite della chiamata, la chiamata terminerà per tutti i partecipanti.
“Alexa, alza il volume sottosopra”	È possibile regolare il livello del volume della Zoom Room
“Alexa, come va il Dow Jones facendo?”	Ottieni informazioni generali sul programma, nonché domande e risposte generali

Comandi avanzati

1. All’apertura del portale Web Zoom, è necessario fare clic su Gestione stanze, quindi su Zoom stanze, per abilitare i comandi avanzati. Sono disponibili diverse opzioni per le impostazioni dell’account, come l’utilizzo della gerarchia Zoom Room o la ricerca di stanze specifiche e il clic sul pulsante Modifica.

2. Puoi trovare i comandi vocali nella scheda Riunione facendo clic su di essa. È possibile accedere alle funzionalità avanzate di AWS facendo clic su Apri console AWS. La guida di seguito ti aiuterà a configurare funzionalità avanzate, come la prenotazione di camere e la concessione di competenze private ai membri.

Si può dire…	Zoom Rooms sarà…
“Alexa, questa stanza è disponibile?”	Controlla la disponibilità generale delle camere e rispondi
“Alexa, questa stanza è libera?”
“Alexa, questa stanza è libera per 30 minuti?”	Controlla la disponibilità delle camere per uno specifico
	durata
“Alexa, questa stanza è libera alle 10:00?”	Verifica la disponibilità delle camere per un orario specifico
“Alexa, chi ha prenotato questa stanza?”	Scopri chi ha prenotato la camera
“Alexa, chi ha prenotato questa stanza alle 14:00?”
“Alexa, prenota questa stanza per 30 minuti”	Effettua una prenotazione immediata
“Alexa, prenota questa stanza alle 14:00 per 60 minuti”
“Alexa, prenota questa stanza fino alle 13:00”
“Alexa, prolunga la riunione”	Estendi la prenotazione di una camera
“Alexa, prolunga la riunione di mezz’ora”
“Alexa, prolunga la riunione di 15 minuti”
“Alexa, quando è il prossimo incontro?”	Trova la prossima prenotazione
“Alexa, trovami una stanza”	Trova una stanza disponibile
“Alexa, trova una stanza per un’ora”
“Alexa, trova una stanza a mezzogiorno”
“Alexa, accendi le luci”	Controlla i dispositivi intelligenti (richiede una competenza Smart Home di terze parti)
“Alexa, spegni le luci”
“Alexa, abbassa le luci”
“Alexa, qual è la password del Wi-Fi?”	Accedi alle domande frequenti dell’azienda utilizzando le competenze di conoscenza (richiede una competenza di conoscenza)