Confronto delle funzionalità dei client Zoom Phone

Di seguito è riportata una tabella che mostra le funzionalità di Zoom Phone rispetto ai client desktop (Windows, macOS, Linux) e alle app mobili (Android, iOS) su desktop e dispositivi mobili. Affinché queste funzionalità siano disponibili, assicurati di aggiornare il client o l’app all’ultima versione.

Consulta l’articolo di confronto delle funzionalità supportate per un elenco completo delle funzionalità disponibili sui telefoni fissi certificati.

Questo articolo copre:

• Controlli
• Contatti
• Segreteria telefonica
• Cronologia chiamate e registrazioni
• Impostazioni
• Caratteristiche aggiuntive

Prerequisiti per l’utilizzo delle funzionalità di Zoom Phone

• Tipo di utente con licenza
• Account Pro, Business, Education o Enterprise
• Ultima versione del client desktop Zoom o dell’app mobile
• Licenza per telefono Zoom

Confronto tra il client desktop Zoom Phone e le funzionalità dell’app mobile

Per ulteriori informazioni su ciascuna delle funzionalità, è possibile fare clic sui collegamenti incorporati.

UN L’amministratore di Zoom Phone può abilitare, disabilitare o personalizzare la funzione in base alle proprie esigenze.

Là è solo un modo per accedere a questa funzione e cioè attraverso il portale web di Zoom.

Queste funzionalità sono disponibili solo per gli utenti di Zoom Phone Basic che non dispongono di un piano tariffario.

Caratteristica	finestre Mac OS	Linux	Androide iOS	Zoom telefono Apparecchio
Controlli
Effettuare chiamate a numeri interni o esterni	✔	✔	✔	✔
Effettua chiamate di emergenza ☎	✔	✔	✔	✔
Ricevi chiamate ☎	✔	✔	✔	✔
Seleziona l’ID chiamante in uscita	✔	✔	✔	✔
Visualizza le notifiche dettagliate delle chiamate in arrivo	✔	✔	✔	✔
Ignora le notifiche di chiamata (continua a squillare sugli altri dispositivi)	✔	✔	✔
Trasferimento chiamate	✔	✔	✔	✔
Capovolgi le chiamate su un altro dispositivo Zoom Phone (vedi nota A)	✔	✔	✔	✔
Avvia la registrazione su cloud	✔	✔	✔	✔
Aggiungere un’altra persona alla chiamata (teleconferenza di 3 o più partecipanti)	✔	✔	✔	✔
Eleva la chiamata a Zoom Meeting ☎	✔	✔	✔	✔
Avvia o partecipa a una riunione Zoom simultanea e passa dalla telefonata alla riunione	✔	✔	✔	✔
Unisci la telefonata con la riunione simultanea	✔	✔	✔
Monitorare gli utenti del telefono (ascoltare, sussurrare, intromettersi, intromettersi in conferenza)	✔	✔	✔	✔
Monitora le code di chiamata, i gruppi di linee condivise o l’aspetto della linea condivisa	✔		✔	✔
Chiamata al parcheggio	✔	✔	✔	✔
Invia o ricevi interfono audio	✔	✔	✔	✔
Controllo delle chiamate dal client desktop	✔	✔
Contatti
Cerca tra i tuoi contatti Zoom interni ed esterni ☎	✔	✔	✔	✔
vVisualizza i contatti sincronizzati con Google o Outlook ☎	✔	✔
Aggiungi contatti sincronizzati a Google o Outlook utilizzando la cronologia delle chiamate o la segreteria ☎	✔	✔
Visualizza i contatti salvati sul telefono			✔
Cerca nella directory condivisa di contatti esterni	✔	✔	✔
Segreteria e Videomail
Riproduci, scarica o elimina i tuoi messaggi vocali ☎	✔	✔	✔	✔
Visualizza le trascrizioni dei messaggi vocali/video	✔	✔	✔	✔
Elimina più messaggi di posta vocale selezionati contemporaneamente ☎			✔
Elimina tutti i messaggi vocali contemporaneamente ☎	✔	✔		✔
Chiama, copia o blocca il numero del messaggio vocale associato ☎	✔	✔	✔	✔
Contrassegna il messaggio vocale come non letto	✔	✔	✔	✔
Riproduci, scarica o elimina i messaggi vocali condivisi	✔	✔	✔
Filtra i messaggi vocali in base alla proprietà (di tua proprietà o condivisi dall’amministratore)	✔	✔	✔
Imposta video di saluto o lascia video mail	✔	✔	✔	✔
Cronologia chiamate e registrazioni
Riproduci, scarica o elimina la cronologia delle chiamate ☎	✔	✔	✔	✔ (tranne la riproduzione di registrazioni)
Riproduci, scarica o elimina i tuoi Ctutte le registrazioni	✔	✔	✔
Riproduci, scarica o elimina le registrazioni delle chiamate condivise
Elimina contemporaneamente più voci di cronologia delle chiamate e di registrazione selezionate			✔
Elimina contemporaneamente tutta la cronologia delle chiamate e le voci di registrazione	✔	✔		✔
Chiama o copia il numero della cronologia delle chiamate associata o della voce di registrazione	✔	✔	✔
Blocca il numero della cronologia chiamate associata	✔	✔	✔	✔
Registrazioni automatiche delle chiamate	✔	✔	✔	✔
Filtra le chiamate per linea	✔	✔	✔
Impostazioni
Eabilitare o disabilitare le chiamate in coda di chiamata (attivare o disattivare le code di chiamata)	✔	✔	✔	✔
Abilitare o disabilitare le chiamate da gruppi di linee condivise (vedi nota B)	✔		✔	✔
Abilitare o disabilitare Trascrizione dal vivo durante la riunione				✔
Mostra o nascondi le notifiche delle chiamate in arrivo durante una riunione (vedi nota C)	✔	✔		✔
Imposta suoneria	✔	✔	✔	✔
Caratteristiche aggiuntive
Chiama delega	✔		✔	✔
Gruppi di linee condivise	✔		✔	✔
Clicca per comporre	✔			✔
Risposta alle chiamate di gruppo	✔	✔		✔
Sopravvivenza locale	✔ (vedi nota E)	✔ (vedi nota E)		✔
Servizi di emergenza nomadi	✔	✔	✔	✔ (vedi nota D)

Nota (LA): su Linux, se è il dispositivo che origina la chiamata, puoi usare il call flip. Pertanto, il client desktop Linux è in grado di trasferire le chiamate al client desktop Linux, mentre il client desktop Linux non è in grado di trasferire le chiamate al client desktop Linux.

Nota (B): a seconda della tua piattaforma, sarai in grado di abilitare o disabilitare le chiamate da gruppi di linee condivise nel portale Web Zoom se la tua piattaforma non supporta questa funzione.

Nota (C): Riceverai sempre notifiche per le chiamate Zoom Phone in arrivo se stai partecipando a una riunione Zoom tramite l’app Zoom sul tuo dispositivo mobile.

Nota (RE):Non c’è modo di impostare LLDP per rilevare le informazioni di rete per dispositivi Zoom Phone wireless quando si abilitano i servizi di emergenza nomadi.

Nota (E): C’è un requisito per l’app versione 5.11.6 o successiva per supportare la sopravvivenza locale. Questa funzionalità è disponibile insieme ai requisiti di sistema che è possibile esaminare.

Tutti i crediti per contenuti e immagini vanno a https://support.zoom.us