Cosa succede ai file di registrazione nel cloud quando (1) un utente elimina le proprie registrazioni nel cloud o (2) un amministratore dell’account elimina un utente in Zoom
Se un utente sceglie di eliminare i propri file di registrazione cloud o se un membro dell’amministratore dell’account decide di eliminare un utente, questo articolo spiega cosa accade ai file di registrazione cloud.
L’utente elimina i file di registrazione cloud
Un utente può scegliere come e quando i propri file di registrazione verranno eliminati quando eliminano i propri file di registrazione. Ad esempio, possono scegliere di eliminare i propri file di registrazione prima o dopo una riunione eliminando tutti i file di registrazione per tale riunione.
| Risultato se la funzione è abilitata | Risultato se la funzione è disabilitata |
|---|---|
| Per consentire all’utente di recuperare le registrazioni cancellate, spostarle nella cartella cestino dove rimarranno accessibili per 30 giorni dopo l’eliminazione. I file di registrazione verranno rimossi dalla cartella cestino entro 24 ore dalla fine di questi 30 giorni dopo che sono stati registrati. Al completamento di questa azione, non sarà più possibile recuperare questi file. | Se elimini un file di registrazione, spostalo direttamente nella cartella cestino entro 24 ore dall’eliminazione (ignorando la cartella cestino). Nel caso in cui questa azione venga completata, sarà impossibile recuperare questi file in futuro. |
| I file di registrazione eliminati verranno spostati automaticamente nella cartella cestino dopo che è trascorso il numero di giorni specificato. I file di registrazione verranno rimossi dalla cartella cestino dopo 30 giorni se non sono stati eliminati entro 24 ore. Non è possibile recuperare questi file una volta completata questa azione. | Se desideri eliminare i file registrati, spostali nella cartella cestino per 30 giorni. Il campo della registrazione eliminata verrà spostato in uno stato di eliminazione permanente dopo 30 giorni, il che significa che i file in quel campo verranno eliminati definitivamente entro 24 ore dall’eliminazione. I file non possono essere recuperati dopo che questa azione è stata completata. |
L’amministratore elimina utente
Un amministratore può controllare le seguenti funzionalità quando elimina un utente dal sistema per determinare come e quando le registrazioni dell’utente vengono eliminate.
| Azione dell’amministratore | Risultato |
|---|---|
| Quando un amministratore elimina un utente tramite il portale Web o tramite una chiamata API, non specifica se trasferire le registrazioni a un altro utente con licenza esistente utilizzando l’account Zoom in cui aveva precedentemente eliminato l’utente. | Di conseguenza, tutte le registrazioni degli utenti verranno poste in uno stato di eliminazione permanente, in cui verranno eliminate definitivamente entro le successive 24 ore. Non è possibile recuperare questi file dopo che questa procedura è stata completata. |
| È possibile per un amministratore eliminare un utente tramite il portale Web zoom.com o una chiamata API Zoom e quindi trasferire i file associati all’utente eliminato a un altro licenziatario esistente all’interno dell’account Zoom. | Dopo aver ricevuto le registrazioni, il destinatario sarà in grado di scaricare i file di registrazione dal server. |
Domande frequenti?
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