Esportazione in batch e assegnazione di numeri di telefono nell’app zoom
Gli amministratori possono esportare o assegnare numeri di telefono agli utenti in batch dopo aver ottenuto i numeri di telefono. I file CSV possono contenere un numero illimitato di numeri di telefono.
Prerequisiti per l’esportazione in batch e l’assegnazione di numeri di telefono
- Sono disponibili tre diversi tipi di account: Pro, Business e Education
- Sono disponibili tre diversi tipi di account:
- VoIP, affari e istruzione
- Numeri acquistati o portati da un altro provider
Come esportare in batch i numeri di telefono non assegnati
I numeri di telefono non assegnati possono essere esportati in batch come file CSV. Ciò semplifica l’assegnazione di numeri di telefono a più utenti contemporaneamente.
- Accedi al portale Web Zoom utilizzando il tuo indirizzo e-mail e la password.
- Successivamente, fai clic su Gestione del sistema telefonico, quindi su Numeri di telefono dal menu di navigazione.
- Selezionare Non assegnato dall’elenco a discesa.
- Salva il file CSV facendo clic sul pulsante Esporta.
Mancia: - Ogni volta che si assegnano in batch i numeri di telefono, sarà possibile copiare l’elenco dei numeri non assegnati.
Come assegnare in batch i numeri di telefono
Utilizzando un file CSV, puoi assegnare numeri di telefono a qualsiasi interno in blocco.
Nota:
Di seguito sono riportati i passaggi per l’assegnazione di numeri di telefono non assegnati agli interni o per la riassegnazione di numeri di telefono all’interno degli interni. Esporta i numeri non assegnati nel file di esempio CSV se stai eseguendo quest’ultimo.
- Accedi al portale web Zoom effettuando il login.
- Verrai indirizzato alla sezione Gestione del sistema telefonico.
- Fare clic su Importa.
- Per visualizzare i campi obbligatori in un file CSV di esempio, fare clic su Esempio CSV per scaricare tale file.
- Una volta scaricato il file, utilizzare un’applicazione per fogli di calcolo come Microsoft Excel per compilare il campione.
Nota: - Non eliminare la prima riga con i nomi dei campi.
- Numero di telefono:
- Immettere il numero di telefono assegnato o non assegnato. Se il numero di telefono è già assegnato a un utente, verrà riassegnato all’utente specificato.
- Numero di interno:
- Il numero di interno associato dell’utente del telefono a cui si desidera assegnare il numero di telefono. Lascia vuoto questo campo se non vuoi assegnare il numero di telefono associato.
- Torna al portale Web Zoom e fai clic su Carica CSV. Seleziona il file CSV completato per avviare il processo batch.
- Nota:
- Il processo batch non verrà completato se sono presenti errori in uno o più campi. Sono disponibili le seguenti opzioni:
- Nella sezione Dettagli, troverai una descrizione di tutti i campi che devono essere compilati per assicurarti che siano compilati correttamente.
- È possibile continuare l’elaborazione batch facendo clic su Ignora problemi e carica altri. Gli errori nel CSV impediranno l’importazione. Tutte le righe con errori non avranno questa opzione.
- L’elaborazione batch avrà esito negativo se tutte le righe del CSV contengono errori. Ricarica il file dopo averlo corretto.
- È possibile annullare l’importazione batch facendo clic su Chiudi.
- Al termine dell’importazione batch, fare clic su Chiudi.