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Hardware certificato Zoom Phone

Zoom Phone supporta i seguenti dispositivi telefonici. Fare clic su una funzione per vedere come funziona. Dai un’occhiata alla nostra panoramica del processo di provisioning prima di aggiungere dispositivi a Zoom Phone.

Puoi trovare ulteriori informazioni sui dispositivi Zoom Certified nella pagina Zoom Certified. Il nostro elenco di dispositivi Zoom Phone supportati è disponibile qui.

Appunti:

  • La data di rilascio per le colonne che supportano l’hardware sarà indicata nell’ottobre 2021.
  • I telefoni fissi e i computer desktop con Zoom Phone richiedono TLSv1.2.
  • Avrai bisogno dell’ultima versione del firmware elencato di seguito affinché il tuo dispositivo funzioni correttamente. È sufficiente fare clic sul collegamento nella tabella sottostante per scaricare il firmware.
  • Per informazioni sulle regole del firewall per il provisioning zero touch, fare riferimento ai siti Web di Poly o Yealink.

Crittografia

La comunicazione tra client e server Zoom Phone su SIP è crittografata utilizzando TLS v1.2 con AES-256 bit. SRTP viene utilizzato per il trasporto sicuro delle chiamate telefoniche e viene utilizzato per crittografare i supporti della rete telefonica ZOOM Phone con crittografia AES-128 o AES-256 bit per i dispositivi.

Importante:

I dispositivi sono configurati per impostazione predefinita per utilizzare la crittografia AES-128 bit. La crittografia AES-256 bit sui dispositivi deve essere aggiornata tramite il portale web dagli amministratori. Per ulteriori informazioni su come aggiornare la crittografia, fare clic qui.

Telefoni fissi

AudioCodici

Nota:

  • Ci sono alcuni modelli che non sono supportati a causa del loro numero di revisione. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web di AudioCodes.
  • Nel caso del 450HD di Zoom Phone, una versione SIP generica è tutto ciò che supporta. Per convertire il tuo firmware Skype for Business (SfB) in SIP generico, dovrai contattare il supporto AudioCodes.
Nome del modello Reciproco
TLS con crittografia AES-256
Chiama media
(SRTP)
Firmware supportato ZTP
Telefono IP 405 AES-128 2.2.16.487
Telefono IP 405HD AES-128 2.2.16.542

(19/12/2021)

Telefono IP 420HD AES-128 2.2.16.487
Telefono IP 440HD AES-128 2.2.16.487
Telefono IP 445HD AES-256 3.4.6.604.1
SIP generico
(23/01/2022)
Telefono IP 450HD
(vedi nota sopra)
AES-128 3.4.6.604.1
SIP generico
(23/01/2022)
Telefono IP C450HD AES-256 3.4.6.604.1
SIP generico
(23/01/2022)

Cisco

Appunti:

  • Non c’è supporto da parte di Zoom Phone per altri telefoni multipiattaforma (MPP) diversi da Cisco. Dopo il numero del modello, sono indicati con 3PCC, 3PC o 3PW.
  • Per garantire che i dispositivi Cisco siano compatibili con il firmware e i servizi richiesti per MPP, è necessario esaminare attentamente la documentazione di Cisco sui modelli compatibili e la loro conversione da Enterprise a MPP.

Poli

Appunti:

  • L’ultima versione del firmware supportata verrà scaricata automaticamente su tutti i dispositivi Poly di cui è stato eseguito il provisioning. Per impedire ai dispositivi Poly di aggiornare automaticamente il proprio firmware, impostare le regole di aggiornamento del firmware.
  • Per utilizzare Zoom, è necessaria almeno la versione 4.0.0 del firmware Polycom UCS sul dispositivo. Durante l’aggiornamento dall’interfaccia Web, la registrazione o il provisioning del telefono, il software Polycom SIP 3.x e versioni precedenti non funzionerà con Zoom. Si prega di notare che gli adattatori telefonici analogici OBi (ATA) non sono soggetti a questa restrizione.
  • I telefoni OBi di Polycom non possono essere utilizzati con questo adattatore. Zoom Phone non supporta il VVX D230 a causa del suo firmware OBi.

Yealink

Nota:

  • L’ultima versione del firmware supportata verrà aggiornata automaticamente su tutti i dispositivi Yealink. Per impedire gli aggiornamenti automatici del firmware, configurare le regole di aggiornamento del firmware.
  • ZTP è consentito solo una volta per i seguenti modelli di fine vita (EOL) dopo l’aggiornamento del firmware del 14 giugno 2020: T29G, T41P, T42G, T46G, T48G, W56P.
  • Si noti che il riapprovvigionamento di un modello non più supportato dal produttore richiederà l’inserimento delle ultime 5 cifre del numero di serie del dispositivo. C’è anche una funzione di provisioning assistito che può aiutarti.

Nota (A):

  • Questo è un modello di fine vendita di Poly. Nel prossimo futuro, Zoom smetterà di supportare questi modelli.
  • Al giorno d’oggi, i modelli Poly di fine vendita con una data di produzione precedente a quella indicata sulla confezione non saranno conformi ai requisiti di sicurezza di Zoom e non funzioneranno con Zoom Phone. Di solito è possibile identificare la data di produzione guardando un adesivo che di solito si trova nella parte inferiore del telefono.

Nota (B):

Il video SIP non è supportato da questi modelli.

Gateway analogici

AudioCodici

Appunti:

  • Per informazioni su come configurare un gateway della serie AudioCodes MP, consulta la guida al provisioning.
  • Ci sono alcuni modelli che non sono supportati in base al loro numero di revisione. Per saperne di più, fare riferimento al sito Web di AudioCodes.
  • SRTP riduce il numero di canali disponibili per questi modelli quando abilitato. SRTP è attualmente disponibile sui seguenti canali:
    • MP-124 – 17 canali da 24
    • MP-118 – 6 canali da 8
    • MP-114 – 3 canali da 4
    • (MP-1288 e MP-112 non hanno una riduzione dei canali disponibili)

Poli

Nota:

  • Gli ATA (adattatori telefonici analogici) non forniscono a Zoom alcuna garanzia di prestazioni.
  • Per i telefoni Polycom VVX che sono edizioni OBi, Zoom non li supporta. Il firmware OBi è l’unica eccezione a questa regola, poiché il VVX D230 è ancora supportato da Zoom Phone anche se ha il firmware OBi.
Modello Reciproco
TLS con crittografia AES-256
Chiama media
(SRTP)
Firmware supportato ZTP
Adattatore telefonico analogico OBi302 (cfr nota C) AES-128 3.2.4
Adattatore telefonico analogico OBi508 (cfr nota C) AES-128 4.0.5

Nota (C):

  • Il fax è supportato dai dispositivi ATA. Per ulteriori informazioni, consultare le seguenti guide alla configurazione:
    • PolyOBi
    • – Serie MP1XX di AudioCodes
    • MP1288 di AudioCodes
  • I dispositivi ATA spesso supportano una varietà di porte. Per facilitare il provisioning assistito, è possibile assegnare più di un dispositivo ATA a un singolo telefono in base alla capacità della porta a disposizione.

Accessori per telefoni fissi

Nota:

  • Le istruzioni su come configurare il prodotto sono disponibili nei collegamenti incorporati.
  • L’utilizzo dei tasti di linea aggiuntivi richiede la personalizzazione delle impostazioni dei tasti di linea dopo aver configurato un modulo di espansione.

Poli

Yealink

Controllori del bordo di sessione

AudioCodici

Nota:

Per ulteriori informazioni, consultare le guide alla configurazione di AudioCodes.

Modello Versione firmware supportata
Mediant 500 Gateway e E-SBC 7.20A.258.661
Mediant 500L Gateway e E-SBC 7.20A.258.661
Gateway Mediant 800B e E-SBC 7.20A.258.661
Gateway Mediant 800C e E-SBC 7.20A.258.661
Gateway Mediant 1000B e E-SBC 7.20A.258.661
Mediante 2600 E-SBC 7.20A.258.661
Mediante 4000 SBC 7.20A.258.661
Mediante 4000B SBC 7.20A.258.661
Mediante 9000 SBC 7.20A.258.661
Mediante 9030 SBC 7.20A.258.661
Mediante 9080 SBC 7.20A.258.661
Mediant Software SBC (VE/SE/CE) 7.20A.258.661

Oracolo

Nota:

Le informazioni sulla configurazione di Oracle sono disponibili nella guida alla configurazione di Oracle.

Modello Firmware supportato
AP3900 8.4.0.0.0
AP4600 8.4.0.0.0
AP6300 8.4.0.0.0
AP6350 8.4.0.0.0
AP1100 8.4.0.0.0
VME 8.4.0.0.0

Nastro

Nota:

Per ulteriori informazioni, consultare la guida alla configurazione della barra multifunzione.

Modello Firmware supportato
EdgeMarc 2900e 15.8.0
BordoMarc 2900a 15.8.0
Edge Marc 480x 15.8.0
EdgeMarc 6000 15.8.0
Edge Marc 7301 15.8.0
EdgeMarc 7400 15.8.0
SBS 1000 8.1.0 build 526
SBC 2000 8.1.0 build 526
SWi Lite 8.1.5 build 239
SW Core V09.00.00R000
SBS 5000 V09.00.00R000
SBC 7000 V09.00.00R000

Prossima generazione

Nota:

Ulteriori informazioni sono disponibili nella guida alla configurazione di NextGen.

Modello Firmware supportato
NX-B5000 6.7

Sistemi TE

Nota:

Puoi trovare maggiori informazioni su come configurare i prodotti TE-Systems nella loro guida alla configurazione.

Modello Firmware supportato
Anynode SBC 4.4.7

Cisco

Nota:

Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla guida alla configurazione di Cisco.

Modello Firmware supportato

Elemento bordo unificato Cisco (CUBE)

Cercapersone e citofono

Algo

Tra i dispositivi cercapersone e interfono supportati da Zoom Phone ci sono:

Nota:

  • Si prega di fare riferimento alla nostra guida alla configurazione dell’algoritmo per ulteriori informazioni.
    Nota:
  • È necessario assicurarsi che il firmware del dispositivo sia superiore alla versione 3.2.3 per evitare la perdita dell’audio.
  • I seguenti tipi di dispositivi devono essere aggiunti al portale Web Zoom quando si aggiunge un dispositivo Algo:
    • Marca:
    • Algo
    • Modello:
    • Dispositivo basato su Algo-sip
  • È possibile richiedere un profilo SIP generico senza contattare Zoom.
Modello Reciproco
TLS con crittografia AES-256
Chiama media
(SRTP)
8301 Adattatore cercapersone e schedulatore AES-128
8186 clacson SIP AES-128
Interfono SIP PoE 8201 AES-128

Dati cibernetici

Esistono numerosi dispositivi cercapersone e interfono CyberDataSIP supportati da Zoom Phone.

Visualizza le guide di configurazione e l’elenco dei modelli facendo clic sui collegamenti seguenti:

  • Usando il citofono
  • Impianto con diffusori a soffitto SIP
  • Con un amplificatore cercapersone
  • Utilizzo di sirene da esterno SIP IP66
  • E flash
  • Per pulsanti di chiamata SIP
  • Con adattatori cercapersone SIP
  • E server cercapersone SIP

Nota:

Se si verificano problemi durante la configurazione dei dispositivi CyberData con Zoom Phone e si esegue una versione del firmware superiore alla 20.0.4, eseguire il rollback alla versione 20.0.4.

Dispositivi SIP generici

collegamento spettrale

I dispositivi Spectralink DECT supportati da Zoom Phone includono:

Nota:

  • Le informazioni sulla configurazione di Spectralink sono disponibili nella Guida alla configurazione di Spectralink.
Modello firmware Server/i IP Dect
serie 7000 1422 5110 PZ CAL.20 Virtuale/200/400/6500

I dispositivi Spectralink Versity supportati da Zoom Phone includono:

Nota:

  • Le informazioni sulla configurazione di Spectralink sono disponibili nella Guida alla configurazione di Spectralink.
Modello firmware
Telefono Spectralink Versity Biz – Versity 92/95/96 2.2.1.1114

AudioCodici

I telefoni per conferenze Audicodes sono supportati da Zoom Phone:

Nota:

  • Ulteriori informazioni sono disponibili nella Guida alla configurazione di AudioCodes.
Modello firmware
Telefono per conferenze RX50 UC_3.4.5.19

Konftel

I telefoni per conferenze Konftel sono supportati da Zoom Phone:

Nota:

  • Le informazioni sulla configurazione di Konftel sono disponibili nella Guida alla configurazione di Konftel.
Modello firmware
Telefono per conferenze Konftel 800

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