Importazione o aggiornamento in blocco delle posizioni di emergenza in Zoom

Un file CSV può essere importato o aggiornato dopo aver impostato l’emergenza nomade servizi, invece del è necessario aggiungere o aggiornare ogni posizione individualmente, utilizzando un file CSV.

Questo articolo copre:

Prerequisiti per l’importazione in blocco o l’aggiornamento delle posizioni di emergenza

• Licenza per telefono Zoom

• Proprietario dell’account o privilegi di amministratore

• Indirizzi di emergenza e configurazione delle chiamate

• Emergenza nomade servizi impostati su

Come importare posizioni utilizzando un file CSV

Quando carichi un file CSV, puoi aggiungere più sedi contemporaneamente.

1. È possibile accedere al portale Web di Zoom effettuando l’accesso.

2. Puoi accedere alla Società Informazioni facendo clic sul collegamento Gestione sistema telefonico nel menu di navigazione.

3. Apparirà la pagina Impostazioni account.

4. Fai clic sulla sezione intitolata “Indirizzo di emergenza e posizione” e scorri verso il basso fino alla fine della pagina.

5. Fai clic su Gestisci nella sezione Posizioni della schermata.

6. Se hai più di un sito, dovrai seguire una delle seguenti opzioni:

   • Il primo passo è scegliere il sito che vedi nel pannello di sinistra se non hai più siti.

   • Per importare sedi in un sito diverso, seleziona quel sito nel riquadro di sinistra se ne hai più di uno.

7. Quindi fare clic sul pulsante Importa.

8. Fare clic sul pulsante Esempio CSV per scaricare un file di esempio e visualizzare le istruzioni sullo schermo per ciascuno dei campi del file.

9. Utilizzando il software per fogli di calcolo, apri il file di esempio CSV e compila i campi come mostrato nella tabella sottostante.
   
   

   Nota:

   • Identificatore univoco della posizione principale: identifica la posizione padre tramite il suo numero di identificazione univoco. Questo campo deve essere specificato solo se stai importando una posizione secondaria nel database. La posizione principale può essere importata lasciando vuoto questo campo. Esportando un file CSV contenente le informazioni sul tuo attuale indirizzo, sarai in grado di ottenere queste informazioni.

   • Identificatore univoco della posizione (Obbligatorio): questo campo viene utilizzato per specificare un identificatore univoco per la posizione. L’ID deve essere univoco, quindi assicurati che lo sia. IL ID può anche essere specificato come una sequenza di numeri.

   • Indirizzo azienda: specificare il nome e l’indirizzo della posizione di emergenza per questa posizione compilando i seguenti campi. Come utente, hai la possibilità di utilizzare un indirizzo che hai precedentemente creato (inserisci l’indirizzo esatto), oppure puoi specificare un nuovo uno. Ogni volta nuovo gli indirizzi vengono importati in Zoom, tenterà di convalidarli, il che potrebbe causare il fallimento dell’importazione della posizione se l’indirizzo non può essere convalidato correttamente.

10. Una volta completato il file CSV, dovresti tornare al portale Web Zoom e fare clic su Carica CSV per caricarlo.

Come aggiornare le posizioni utilizzando un file CSV

Se carichi un file CSV, sarai in grado di aggiornare più sedi contemporaneamente.

1. È possibile accedere al portale Web di Zoom effettuando l’accesso.

2. Puoi accedere alla Società Informazioni facendo clic sul collegamento Gestione sistema telefonico nel menu di navigazione.

3. Apparirà la pagina Impostazioni account.

4. Fai clic sulla sezione intitolata “Indirizzo di emergenza e posizione” e scorri verso il basso fino alla fine della pagina.

5. Fai clic su Gestisci nella sezione Posizioni della schermata.

6. Se hai più di un sito, dovrai seguire una delle seguenti opzioni:

   • Il primo passo è scegliere il sito che vedi nel pannello di sinistra se non hai più siti.

   • È possibile aggiornare le posizioni per più siti selezionando un sito in pannello di sinistra nel lato sinistro pannello.

7. La posizione corrente delle posizioni può essere scaricata come file CSV facendo clic sul pulsante Esporta.

8. Compila questi campi nel file CSV utilizzando un’applicazione per fogli di calcolo come Microsoft Excel.

9. Una volta tornato al portale Web Zoom, fai clic su Importa nella parte superiore della pagina.

10. Per aggiornare le informazioni sulla posizione, fare clic sulla scheda Aggiorna posizioni.

11. Seleziona il file CSV completato e fai clic sul pulsante Carica CSV.

Tutti i crediti per contenuti e immagini vanno a https://support.zoom.us