Impostazione dell’invio di fax per un gateway AudioCodes MP1288 nell’app zoom

Il supporto fax può essere configurato per un gateway AudioCodes MP1288 collegato a un fax.

Nota: Dai un’occhiata a FaxSIPit come alternativa a Zoom Phone per l’invio di fax.

Prerequisiti

• Proprietà o privilegi amministrativi dell’account
• Concesso in licenza per Zoom Phone
• Collegato a un fax tramite un gateway AudioCodes MP1288

Nota: La configurazione e il provisioning dell’MP1288 non sono trattati in questo documento. Vedere la guida rapida del gateway AudioCodes MP1288 per la configurazione iniziale. In questa guida, si presume che le porte analogiche siano già configurate e tutte le chiamate funzioneranno. A queste porte analogiche verranno quindi assegnati i parametri fax.

Limitazioni del fax tramite Voice over Internet Protocol (VoIP)

Quando l’invio di fax viene implementato come servizio VoIP, esistono alcune limitazioni note. La maggior parte di queste limitazioni sono basate sulla tecnologia e sono di natura industriale. Lo standard G.711 viene utilizzato da Zoom e da molti altri provider VoIP per inviare fax su Internet. Sebbene questo standard sia riconosciuto come affidabile, può essere interpretato in modo diverso da vari fornitori di servizi e non può essere mantenuto end-to-end attraverso una gamma di fornitori.

Esiste un servizio chiamato Zoom che consente di inviare fax tramite VoIP collegando a Internet un apparecchio fax tradizionale tramite un adattatore terminale analogico (ATA). Offriamo una vasta gamma di servizi fax che sono più che sufficienti per soddisfare le esigenze di molti dei nostri clienti per l’invio occasionale di fax che è conveniente e offre un’opzione a prezzi ragionevoli. Per trovare la migliore soluzione di fax per la tua azienda, dovrai prima valutare le tue esigenze di fax.

Puoi contare su Zoom per fornire servizi di qualità adatti alle tue esigenze aziendali. Dovresti mantenere una linea analogica e un fax tradizionale se la tua azienda fa molto affidamento sull’invio via fax di documenti di grandi dimensioni e multipagina.

Come impostare l’invio di fax

1. Dovrai accedere all’interfaccia web di MP1288.
2. Selezionare la scheda SEGNALAZIONE E MEDIA.
3. Fare clic su MEDIA, quindi su Impostazioni fax/modem/CID nel pannello di navigazione a sinistra.
4. Seleziona Solo eventi per i seguenti campi:
   • Modalità di trasporto: fax
   • o modem (V.21) Tipo di trasporto
   • Tipo di modem di trasporto V.22
   • O modem (V.23) Tipo di trasporto
   • V.32 Modem Tipo di trasporto
   • Per V.34 Tipo di trasporto per V.33
5. In conformità con le specifiche seguenti, apportare le seguenti modifiche:
   • Velocità massima inoltro fax (bps):
   • Fino a 9600
   • Tipo di codificatore bypass fax/modem:
   • A seconda della regione, sono disponibili G711Ulaw e G711Alaw

6. Per selezionare i gruppi di codificatori, fai clic su CODIFICATORI E PROFILI nel pannello di navigazione a sinistra.
7. Se il nome del gruppo di codificatori in alto ha i seguenti codificatori elencati, verificare che il nome del gruppo di codificatori sia stato impostato su AudioCodersGroup_0.
   

   Nome codificatore	Tempo di pacchettizzazione	Valutare	Tipo di carico utile	Soppressione del silenzio
   Opus	20	N / A	111	N / A
   G722	20	64	9	Disabilitato
   G.711U0-legge	20	64	0	Disabilitato
   G.711A-legge	20	64	8	Disabilitato

8. I codici per il nuovo Coder Group AudioCodersGroup_1 devono essere inseriti come segue.
   Nota:
9. In questo gruppo dovrebbero essere incluse solo la legge G711U e la legge G711A. Il codec G711 dovrà essere utilizzato per l’invio di fax.
   

   Nome codificatore	Tempo di pacchettizzazione	Valutare	Tipo di carico utile	Soppressione del silenzio
   G.711U-legge	20	64	0	Disabilitato

10. Aggiungi i seguenti campi al tuo nuovo profilo telefonico:
    • GENERALE
      • Nome:
      • Ti viene chiesto di dare un nome al profilo per identificarlo. Ad esempio, un profilo fax.
    • SEGNALAZIONE
      • Preferenza profilo: 1
      • Metodo di segnalazione fax:
      • Non inviare fax
      • Abilita consegna cifre:
      • È disabilitato
      • Indice piano di composizione:
      • -1
      • Priorità chiamata:
      • Imposta come disabilitato
    • IMPOSTAZIONI IP
      • Gruppo di codificatori:
      • Vai al passaggio 8 e seleziona AudioCodersGroup_1
      • Server differenziale IP RTP:
      • 46
      • Segnalazione DiffServ:
      • 24
      • Abilita Early Media:
      • Seleziona “Disabilita”
    • CANCELLATORE DI ECO
      • Eliminatore di eco:
      • Annulla gli echi nelle righe
      • Modalità EC NLP:
      • Una modalità di PNL adattiva
11. Questo può essere applicato.
12. Fare clic su GATEWAY > Linee e gruppi > Gruppi di linee nel pannello di navigazione.
13. È possibile assegnare il Tel Profile creato al passaggio 9 a ciascuna porta che si collegherà a un fax immettendo il nome del Tel Profile nella colonna.