Installazione e connettività VDI nell’app Zoom
Come tipo di file .msi, VDI Client Host Installer può essere distribuito facilmente tramite software standard e strumenti di gestione dei dispositivi, come Microsoft Intune o Microsoft Systems Center Configuration Manager. Per Windows, i programmi di installazione dei plug-in sono presenti sotto forma di file MSI, mentre per Mac sono disponibili come file PKG e per le piattaforme Linux si presentano sotto forma di file deb, file rpm o pacchetti zippati e possono essere installato in modo simile tramite il software di gestione dei dispositivi.
Questo articolo copre:
- Come installare o aggiornare il client VDI e il plug-in
- Come verificare che il client VDI e il plug-in siano connessi
- Verifica dal client desktop Zoom
- Verifica dal plugin
- Domande frequenti sull’installazione e la connettività VDI
Prerequisiti per l’installazione e la connettività VDI
- Organizzazioni che utilizzano Citrix XenDesktop o il desktop pubblicato del server VMware Horizon o Windows Remote Desktop
- Citrix Workspace, VMWare Horizons, client AVD o client desktop remoto Windows
Come installare o aggiornare il client VDI e il plug-in
Per accedere al desktop virtuale, sul desktop virtuale viene installata un’applicazione denominata Host Installer, che fa parte del client VDI. Per motivi di compatibilità, si consiglia sempre di installare e/o aggiornare l’Host Installer prima di poter utilizzare qualsiasi altro software.
Come regola generale, il plug-in VDI non dovrebbe mai essere installato su un desktop VDI, ma piuttosto su un dispositivo che verrà utilizzato per connettersi alla VDI, come un thin client o un PC locale, che verrà utilizzato per accedere alla VDI. Per evitare un’interruzione della compatibilità con il client VDI, si consiglia di installare e/o aggiornare il plug-in per ultimo prima di utilizzare il client VDI.
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Il tuo Virtual Desktop Agent (VDA), ad esempio Citrix Workspace o VMWare Horizons Client, deve essere installato sul thin client o sulla workstation remota prima di poter installare il plug-in Zoom Media su di esso. Nel caso in cui ciò non avvenga, l’installazione del plugin fallirà a causa di un errore.
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Citrix Workspace dal sito Web Citrix è l’unica app Citrix Workspace per Windows compatibile con Zoom VDI. L’applicazione Citrix Workspace di Microsoft Store non è compatibile con Zoom VDI e non è supportata da esso.
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Un plug-in con una versione precedente rispetto alla versione di rilascio del client VDI non sarà in grado di creare una connessione tra i due endpoint e il client VDI funzionerà quindi in modalità fallback finché il plug-in non verrà aggiornato. Il client VDI dovrebbe sempre essere aggiornato prima e poi il plug-in in seguito, e questo dovrebbe essere sempre fatto in modo tempestivo.
Come verificare che il client VDI e il plug-in siano connessi
Oltre a identificare se si stanno connettendo tra loro, sia il client VDI che il plug-in contengono metodi per identificare il tipo di connessione stabilita tra di loro.
Verifica dal client desktop Zoom
Il client desktop Zoom offre agli utenti la possibilità di confermare la connettività attraverso la sezione delle statistiche VDI. Nella scheda VDI delle impostazioni VDI, oltre alle informazioni diagnostiche richieste tra un client VDI e un plug-in oltre alle prestazioni del server e della macchina plug-in, è anche possibile visualizzare le informazioni diagnostiche tra i due.
Per ulteriori informazioni, visitare l’articolo del supporto sull’accesso alle statistiche VDI.
Verifica dal plugin
C’è anche un’icona nella barra delle applicazioni del plugin che può essere visualizzata per vedere lo stato della connessione del plugin, che si trova anche nel menu del plugin. Vedrai apparire una finestra pop-up sullo schermo. Una connessione VDI può essere verificata controllando lo stato della connessione nell’angolo in basso a sinistra dello schermo.
Esiste la possibilità che il client VDI funzioni in modalità fallback in assenza sia del client che del plug-in che mostrano uno stato di connessione.
Domande frequenti sull’installazione e la connettività VDI
Posso utilizzare gli switch MSI con il client VDI?
Un file MSI chiamato VDI Host Installer è un’applicazione che può essere installata tramite i normali strumenti di gestione del software e dei dispositivi, come Intune o SCCM, e può utilizzare gli stessi switch dell’applicazione Windows MSI standard. Dai un’occhiata a questo articolo di supporto per ottenere un elenco completo di tutti gli switch MSI attualmente disponibili.
Posso configurare Criteri di gruppo con il client VDI?
Il client VDI risponde alle impostazioni GPO standard tramite la stessa posizione del registro del client standard (HKCU\Software\Policies\Zoo
I client VDI possono essere configurati in base agli oggetti Criteri di gruppo standard tramite lo stesso percorso di registroione come sclient standard (HKCU\Software\Policies\Zoom\etc). Come con il client Zoom standard, qualsiasi impostazione dell’oggetto Criteri di gruppo già configurata funzionerà anche con il client VDI.
m\ecc). Qualsiasi impostazione GPO preconfigurata per il client Zoom standard funzionerà con il client VDI.
Sono disponibili impostazioni di configurazione aggiuntive?
In determinate situazioni, è possibile modificare il comportamento del client VDI tramite il registro chiavi, ad es il modo in cui il client si comporta in modalità Fallback o se determinate funzionalità sono abilitate o disabilitate. Oltre a impostare messaggi di avviso, limitare il flusso di dati, applicare ottimizzazioni e altro ancora, è possibile configurare anche impostazioni aggiuntive. Puoi fare riferimento al nostro articolo sulle impostazioni di registro del client VDI per un elenco completo delle chiavi di registro e delle funzionalità a tua disposizione.
Qual è il modo migliore per installare o aggiornare il client VDI?
Si consiglia agli utenti di aggiornare sempre prima il client VDI, poiché il client VDI è spesso quello che riceve i miglioramenti delle funzionalità. Il VDI Collegare sarà aggiornato anche in futuro. Se il client non viene aggiornato prima del plug-in, il client VDI verrà forzato in modalità fallback perché il client e il plug-in non comunicheranno, determinando una disconnessione tra i due.
Il plug-in VDI è retrocompatibile?
Per utilizzare questo plugin, devi avere una versione precedente di Zoom Meeting installata sul tuo computer. Per funzionare correttamente, il numero di versione del plug-in deve sempre corrispondere o essere inferiore a quello del client VDI.
Domande frequenti
Tutti i crediti per contenuti e immagini vanno a https://support.zoom.us
