Inviti con risposta automatica alle riunioni nell’app zoom

Utilizzando la funzione di risposta automatica, avrai la possibilità di rispondere automaticamente agli inviti alle riunioni che arrivano tramite la messaggistica di gruppo, quando gli utenti specificati li inviano. Se desideri partecipare automaticamente a una sessione della stanza Zoom senza dover accettare o rispondere all’invito, la funzione di risposta automatica è uno strumento utile che puoi utilizzare.

Prerequisiti per impostare una risposta automatica contatti

• Esiste una versione minima globale per i client desktop Zoom per Windows, macOS e Linux: versione 1.7 (o più nuovo)

• Devi avere la versione minima globale di Zoom per Android o iOS o non funzionerà

• Sono un membro a pagamento del sito

Abilitazione di un gruppo di risposta automatica nella chat

Account

L’aggiunta di gruppi di risposta automatica alla chat per tutti i membri della tua organizzazione può essere eseguita seguendo queste istruzioni:

1. In qualità di amministratore, hai il privilegio di modificare le impostazioni dell’account sul portale Web Zoom, quindi dovrai accedere come amministratore.

2. Fare clic su Gestione account e quindi su Impostazioni account dal menu di navigazione nella parte superiore della pagina.

3. Seleziona la scheda che dice “Riunione” dal menu.

4. È possibile abilitare o disabilitare il gruppo di risposta automatica nella funzione chat in In riunione (Avanzate) facendo clic sull’interruttore.

5. Per verificare che le modifiche siano state apportate, fare clic su Abilita o Disabilita se viene visualizzata una finestra di dialogo di verifica.

6. Per una protezione completa, fai clic sull’icona del lucchetto accanto a questa impostazione, quindi fai clic su Blocca per verificare che tutti gli altri utenti nel tuo account non possano modificarla.

Gruppo

1. Dovrai accedere al portale Web Zoom come amministratore che dispone dell’autorizzazione per modificare i gruppi sul sito Web.

2. Puoi trovare i menu Gestione utenti e Gruppi nel menu di navigazione.

3. Nell’elenco dei gruppi, fai clic sul nome del gruppo che fa per te.

4. Vai alla scheda Riunioni e fai clic su di essa.

5. Se sei in una riunione (Avanzate) puoi abilitare o disabilitare l’opzione per rispondere automaticamente ai gruppi in chat facendo clic sull’interruttore accanto ad essa.

6. Durante il processo di verifica, ti verrà chiesto di confermare la modifica facendo clic su Abilita o Disabilita.
   Nota: Potrebbe esserci un problema anche se l’opzione è disattivata. Questo può riferirsi all’opzione bloccata a livello di account e deve essere modificata lì.

7. (Facoltativo) Per impedire a tutti gli utenti di un gruppo di apportare modifiche a questa impostazione, fare clic sull’icona del lucchetto e dopo aver fatto clic sul pulsante Blocca, verrà richiesto di confermare la selezione.

Utente

1. È possibile accedere al portale web di Zoom effettuando il login.

2. Fare clic sul pulsante Impostazioni nel pannello di navigazione.

3. Vai alla scheda Riunioni e fai clic su di essa.

4. È possibile abilitare o disabilitare il gruppo di risposta automatica in chat funzione in In riunione (avanzate) facendo clic sull’interruttore.

5. Durante il processo di verifica, ti verrà chiesto di confermare la modifica facendo clic su Abilita o Disabilita.
   Nota: Potrebbe esserci un problema anche se l’opzione è disattivata. Questo può riferirsi all’opzione bloccata a livello di account e deve essere modificata lì.

Aggiunta contatti al gruppo di risposta automatica

Finestre | Mac OS | Linux

Ogni volta che viene invitato un contatto in una riunione, il client Zoom si unirà automaticamente alla riunione se quel contatto è un membro del gruppo di risposta automatica dell’utente che ha invitato il contatto. Aggiungere un nuovo membro a un gruppo è semplice come seguire i passaggi seguenti:

1. Avvia il client desktop di Zoom accedendo in il tuo account.

2. Seleziona la scheda Contatti dal menu.

3. Per aggiungere l’utente al gruppo di chat con risposta automatica, è necessario cercare o scorrere verso il basso fino all’utente.

4. L’utente può anche essere aggiunto al gruppo di risposta automatica facendo clic con il pulsante destro del mouse sull’utente e selezionando l’opzione.
   Sembrerà che un nuovo gruppo chiamato Gruppo di risposta automatica apparirà nell’elenco dei contatti quando fai clic su di esso.
   Nota: in futuro, tutti gli inviti inviati da questo utente lo faranno essere automaticamente accettato. Nel gruppo di risposta automatica, puoi aggiungere un numero illimitato di utenti, se lo desideri.

Un utente può essere rimosso da un gruppo di risposta automatica procedendo nel seguente modo:

1. Nelle risposte automatiche del gruppo di utenti, fai clic sull’utente nel menu di scelta rapida e seleziona Rimuovi dal gruppo di risposta automatica dal menu delle impostazioni.

androide | iOS

Di conseguenza, è necessario che la persona che invita il contatto affinché Zoom partecipi automaticamente alla riunione dopo che è stato invitato sia un membro del gruppo che gestisce le risposte automatiche. L’aggiunta di un utente a un gruppo può essere eseguita seguendo i passaggi seguenti:

1. Apri l’app mobile di Zoom sul tuo dispositivo mobile e accedi.

2. Nella scheda Contatti, tocca il pulsante Contatti.

3. L’utente che deve essere aggiunto al gruppo di chat con risposta automatica deve essere individuato e selezionato (scorrere o cercare).

4. Nella pagina dei dettagli del contatto, nell’angolo in alto a destra, fai clic su Altro, quindi seleziona Abilita chiamata con accettazione automatica per abilitare la funzione di accettazione automatica.
   Nota: gli inviti di questo utente ora verranno accettati automaticamente quando vengono inviati da questo utente. Per quanto riguarda il numero di utenti thaNon sono in grado da aggiungere a un gruppo di risposta automatica, non ci sono limiti.

Un utente può essere rimosso da un gruppo di risposta automatica procedendo nel seguente modo:

1. La pagina dei dettagli del contatto può essere trovata scorrendo verso l’alto e toccando il pulsante Altro, quindi tocca Disabilita accettazione automatica chiamate nella parte inferiore dello schermo.