Modifica delle impostazioni del telefono o del dispositivo nell’app zoom

Nel portale Web, gli amministratori possono modificare le impostazioni di un telefono o dispositivo dopo averlo aggiunto e averne eseguito il provisioning. L’amministratore può anche apportare modifiche a livello di account.

Prerequisiti per modificare le impostazioni del telefono o del dispositivo

• Tipo di account: Professionale, Aziendale o Istruzione
• Diritti di proprietà o amministrativi
• Licenza per Zoom
• Dispositivo sottoposto a provisioning e aggiunto

Come modificare le impostazioni del telefono o del dispositivo

Puoi modificare un dispositivo che hai aggiunto seguendo questi passaggi. Il dispositivo può essere riassegnato o svincolato in modo che nessuno possa utilizzarlo.

1. Accedi al portale web di Zoom.
2. Seleziona Gestione sistema telefonico dal menu di navigazione, quindi seleziona Telefoni e dispositivi.
3. Nella scheda Assegnato o Non assegnato, fare clic su.
4. Seleziona il telefono o il dispositivo da modificare dall’elenco.
   Ecco le opzioni:

• Nome da visualizzare:
• È possibile rinominare il nome visualizzato facendo clic sul pulsante Rinomina.
• Sito (visibile solo se hai più siti):
• Presenta il sito del dispositivo. Ogni volta che un dispositivo è associato a un utente del telefono, il sito del dispositivo viene visualizzato qui. Un utente del telefono deve essere spostato in un sito diverso se si desidera modificare il sito.
• Assegnato a:
• È possibile visualizzare il nome dell’utente del telefono a cui è stato assegnato il dispositivo (se applicabile). Fare clic su Assegna per assegnare il telefono se non è stato ancora assegnato. Fare clic sulla crocetta accanto al dispositivo che si desidera riassegnare, quindi fare clic su Assegna.
  Nota:
• È possibile assegnare più di un utente telefonico al dispositivo se supporta più utenti telefonici.
• Indirizzo di emergenza:
• Questa sezione visualizza l’indirizzo di emergenza che è stato rilevato per il dispositivo se i servizi di emergenza nomadi sono stati abilitati.
• Indirizzo IP:
• Fornisce informazioni relative all’indirizzo IP privato del dispositivo.
  Nota:
• L’indirizzo IP del dispositivo viene visualizzato anche se sono abilitati i servizi di emergenza nomadi e la posizione personale.
• Tipo di dispositivo:
• Mostra il modello e la marca del dispositivo.
• Versione del firmware:
• Fornisce informazioni sul firmware del dispositivo. Le ultime versioni del firmware supportate sono disponibili sulla pagina dell’hardware del telefono certificato. Quando un dispositivo non è sottoposto a provisioning o non supporta la condivisione del firmware, viene visualizzato un trattino.
• Indirizzo MAC:
• Questo parametro contiene l’indirizzo MAC a 12 cifre del dispositivo associato. Puoi modificare l’indirizzo MAC del dispositivo se non ne hai ancora effettuato il provisioning.
  Nota:
• È necessario inserire l’indirizzo MAC cablato dal telefono cablato e non l’indirizzo MAC wireless dal telefono wireless se si utilizza un telefono wireless.
• Switch di rete:
• Visualizza l’indirizzo MAC e l’etichetta della porta del tuo switch di rete se hai abilitato i servizi di emergenza nomadi e la posizione personale.
• Modello di fornitura:
• Viene visualizzato se al telefono è stato assegnato un modello di fornitura.
  • Associa (visibile solo se non hai un modello assegnato):
  • Fornire al telefono un modello di fornitura.
  • Modificare:
  • Rendi diverso il modello di fornitura.
  • Separa:
  • Sbarazzarsi del modello. Può essere assegnato di nuovo.
• Stato:
• Indica se è stato eseguito il provisioning del dispositivo. Un telefono di cui è stato eseguito il provisioning e attualmente funzionante visualizzerà lo stato In linea.
• Fornitura:
• Fornire istruzioni su come eseguire il provisioning del telefono. Per una guida completa, clicca qui.
• Configura come telefono di area comune:
• Aggiungere un telefono di area comune a un telefono non assegnato.
  Nota:
• Questa opzione è disponibile solo per i telefoni non assegnati.
• Rimuovere:
• Il telefono verrà rimosso da Zoom Phone.

Nota:

Dopo aver apportato modifiche al dispositivo, sincronizzalo nuovamente. I dispositivi configurati per il provisioning Poly e Yealink non devono essere riavviati per ricevere gli aggiornamenti. Questo può, tuttavia, dipendere da come vengono modificate le impostazioni. L’approvvigionamento di telefoni fissi o dispositivi cercapersone/intercom deve essere eseguito secondo le guide per tali dispositivi.