Partecipare a una riunione di terze parti da una Zoom Room

Le sale in Zoom possono essere invitate alle riunioni con Skype for Business, Microsoft Teams, WebEx, GoToMeeting, Fuze, Google Hangouts o BlueJeans e unite con un solo clic. Coloro che migrano da altre soluzioni di videoconferenza a Zoom o lavorano con fornitori e clienti di terze parti potrebbero trovarlo utile.

I clienti di Skype for Business, WebEx e GoToMeeting devono configurare un servizio di interoperabilità di terze parti, come Polycom RealConnect, Pexip, Webex CMR o GTM InRoomLink. Una Zoom Room può generare un pulsante di accesso one-touch per una riunione di terze parti se l’invito include un indirizzo SIP per la composizione di interoperabilità. Se un indirizzo SIP è incluso nell’invito alla riunione, Zoom Rooms può accedere ai dettagli della riunione di terze parti dall’invito.

I clienti che non hanno accesso ai servizi di interoperabilità di cui sopra possono comunque partecipare come partecipanti solo audio se dispongono di Skype for Business, WebEx o GoToMeeting. I partecipanti potranno sempre ascoltarsi a vicenda in una riunione di Google Hangout indipendentemente dall’interoperabilità. Con un clic, la Zoom Room mostrerà un pulsante per partecipare alla conferenza audio. Sono richiesti piani di conferenza audio Zoom con funzionalità di callout. Coloro che sono nella stanza possono partecipare alla riunione di terze parti dai propri computer e condividere il proprio schermo per visualizzare contenuti o guardare video. SScopri come puoi guardare i contenuti nella Zoom Room.

Prerequisiti per partecipare a una riunione di terze parti

Per video, audio e condivisione dello schermo

• Licenza per Zoom Rooms
• Uno dei seguenti servizi di interoperabilità deve essere abilitato dall’organizzatore della riunione di terze parti:
  • RealConnect di Polycom
  • Politubo
  • CMR per Webex
  • Collegamento stanza GTM
  • Interoperabilità BlueJeans (inclusa con BlueJeans Meetings)

• 4.3.0 (390.0130) o successiva di Zoom Rooms per Conference Room per PC
• Versione 4.3 (446.0130) o successiva di Zoom Rooms per Conference Room per Mac
• (Solo riunioni Fuze) Zoom Room Appliances 5.7.0 (1439) e versioni successive
• (per iOS) Zoom Rooms Controller per iOS 4.3.6 (220.0125)
• Android 4.3.6 (40253.0127) o successivo richiesto per Zoom Rooms Controller
• Zoom Rooms Controller per Windows 4.3.6 (13374.0129) o superiore

Solo per audio

• Piano di audioconferenza abilitato per callout
• Devi disporre di Zoom Rooms per Conference Room per PC versione 4.1.27694.0702 o successiva
• Versione 4.1.27694.0702 o successiva di Zoom Rooms per Conference Room per Mac
• Mac
• Mac; versione 4.3.27601.0628 o successiva di Zoom Rooms Controller per iOS
• iOS
• iOS; versione 4.3.27613.0629 o successiva di Zoom Rooms Controller per Android
• 4.3.7629.0629 o successiva di Zoom Rooms Controller per Windows

Per il dialout solo audio, Zoom Phone e integrazioni SIP di terze parti non possono essere utilizzate.

Come abilitare la funzione di accesso esterno per conferenze di terze parti

1. Accedi al portale web Zoom.
2. Seleziona Zoom Rooms dalla sezione Room Management.
3. Utilizza la gerarchia delle posizioni di Zoom Rooms per determinare dove abilitare questa impostazione.
4. Fare clic su Riunioni.
5. Zoom Rooms supporta l’accesso esterno a conferenze di terze parti quando si fa clic su Supporta l’accesso esterno a conferenze di terze parti.
6. (Facoltativo) Seleziona l’opzione Supporta la riunione del client Web di Microsoft Teams su Zoom Rooms per abilitare anche questa opzione. Se prevedi di partecipare alle riunioni Fuze, disattiva l’opzione Richiedi crittografia per endpoint di terze parti (SIP/H.323).

Come utilizzare SIP/H.323 di terze parti con un clic

Invia alla sala un invito di calendario contenente le informazioni sulla riunione del servizio di terze parti, inclusi l’indirizzo SIP/H.323 e l’ID della riunione.

Puoi chiamare la riunione utilizzando la tua Zoom Room toccando il pulsante Home sul controller Zoom Room, quindi trovando l’invito alla riunione e toccando Partecipa.

Tieni presente che i prerequisiti devono essere soddisfatti. Per utilizzare questa funzione è necessario un servizio di riunione di terze parti (Polycom RealConnect, Pexip, Webex CMR o GTM InRoomLink).

Come utilizzare la chiamata in uscita per conferenze di terze parti

Invita la sala alla riunione con l’ID riunione del servizio di terze parti.

Il controller di Zoom Rooms ti consente di chiamare una riunione selezionando Home, quindi trovando l’invito alla riunione, quindi toccando Partecipa all’audio.

Sul controller Zoom Room, sarai in grado di controllare l’audio una volta che sei nella riunione.

Risoluzione dei problemi

Quando non viene visualizzato un pulsante Accedi, assicurati che l’impostazione Supporta servizi di conferenza di terze parti per Zoom Rooms sia abilitata per la sala e assicurati che l’account disponga di licenze per Conference Room Connector o di un piano di audioconferenza con callout.