Profilo dell’account nell’app zoom

Potrai visualizzare tutte le informazioni di base sul tuo account nella pagina Profilo account del tuo account. A seconda delle dimensioni del tuo account, un account può includere un gruppo di utenti o un singolo utente può creare un nuovo account.

Sono inoltre disponibili funzionalità avanzate a seconda del ruolo e dell’abbonamento piano, ad es supportare le informazioni relative ad account, domini associati, vanity URL associati agli account e statistiche dettagliate sull’utilizzo per la registrazione su cloud e l’utilizzo dell’audio da parte degli account. Queste funzionalità sono disponibili a seconda del ruolo e del piano di abbonamento.

Per saperne di più su come personalizzare il tuo profilo, visita la nostra pagina di personalizzazione del profilo.

Prerequisiti per l’accesso al profilo dell’account

• La tua scelta del livello di account (gratuito o a pagamento): Basic (gratuito), Pro (a pagamento), Business, Enterprise o Education

• A seconda della funzionalità, potrebbero essere necessari ulteriori prerequisiti da soddisfare

Come accedere al profilo dell’account

1. Puoi accedere al portale Web di Zoom accedendo al tuo account Zoom.

2. Nel pannello di navigazione, vai alla sezione Gestione account, quindi fai clic sul collegamento Profilo account. Verrai quindi indirizzato al profilo del tuo account.
   A seconda del tipo di utente che hai scelto, ci sono diverse sezioni che puoi visualizzare:

Profilo account proprietario – Base (gratuito)

• Informazioni di base

  • Tipo di account: Un tipo di piano è una descrizione del tipo di conto associato a questo piano. Il tuo account può essere aggiornato a uno a pagamento.

  • Tuo Ruolo: Il tuo ruolo è Proprietario per impostazione predefinita per gli account di base (gratuiti) e non puoi modificare il tuo ruolo una volta creato l’account.

  • Incontro Capacità: Come puoi vedere, il tuo account gratuito include un numero massimo di riunioni che possono essere programmate. Questo può essere modificato con l’acquisto e l’assegnazione di licenze o con l’aggiornamento da un piano gratuito a un piano a pagamento.

  • Chiudi il mio account: Se fai clic su Termina il mio account, sarai in grado di eliminare definitivamente il tuo account Zoom.

Profilo account proprietario – Pro (a pagamento)

• Informazioni di base

  • Tipo di account: esiste un tipo di piano associato a questo account, ovvero questo tipo di piano. Esistono diversi tipi di partner elencati: partner Pro, Business, Education, Enterprise e API.

  • Nome utente: Il nome dell’account può essere modificato facendo clic sul pulsante Modifica. Gli altri membri del tuo account potranno visualizzarlo sui loro profili account se hanno effettuato l’accesso al tuo account.

  • Alias ​​dell’account: puoi modificare l’alias del tuo account facendo clic su Modifica alias account.

  • Tuo Ruolo: Facendo clic su Cambia proprietario potrai nominare un nuovo proprietario per il tuo account, se lo sei attualmente il titolare del conto.

  • Numero di conto: Ecco il numero di conto per il tuo account. Fornire queste informazioni aiuterà il supporto di Zoom a localizzare il tuo account più velocemente quando lo contatti per assistenza.

  • Incontro Capacità: Sotto il tuo account nella sezione Capacità di riunione, puoi vedere qual è la capacità di riunione predefinita per i membri a pagamento. Le licenze per riunioni di grandi dimensioni devono essere acquistate e assegnate per modificare questa impostazione.

• Informazioni sull’assistenza all’account

  • Ulteriori istruzioni di supporto: inserisci eventuali istruzioni di supporto specifiche che devono essere rese visibili ai tuoi utenti facendo clic su Istruzioni di supporto aggiuntive e inserendo eventuali dettagli aggiuntivi.

  • Specifica chi contattare per il supporto: nella tua organizzazione, puoi fornire agli utenti il ​​nome e l’indirizzo email di una persona o di un team che possono contattare se hanno bisogno di aiuto. Questo contatto riceverà tutti i messaggi generati da Zoom invece del proprietario dell’account quando tali messaggi vengono generati da Zoom.

• Pagine di registrazione – Termini di servizio e collegamenti alla politica sulla privacy: Nella sezione Termini di servizio, devi specificare i collegamenti alla tua Informativa sulla privacy e ai Termini di servizio. In ogni pagina di registrazione per una riunione, un webinar o una registrazione, vedrai i collegamenti a queste risorse. Immettere un URL che inizi con http:// o https:// nel campo Modifica e salvare le modifiche.

  • Questi collegamenti vengono visualizzati sotto il modulo di registrazione se c’è una riunione o un webinar che richiede la registrazione.

  • Se l’utente passa il mouse sopra l’icona di notifica della privacy quando partecipa a una riunione o a un webinar senza registrarsi, verranno visualizzati questi collegamenti.

• Domini associati: Per aggiungere un dominio personalizzato che può essere utilizzato per popola automaticamente gli utenti, devi essere il proprietario dell’account o l’amministratore di un piano Business o Enterprise.

• Vanità dell’URL: per richiedere un vanity URL o per selezionare da un vanity URL predefinito, aè necessario essere il proprietario o l’amministratore di un account con un piano Business o Enterprise e selezionare questa opzione. Questo ti darà accesso a una pagina di accesso personalizzabile, opzioni di branding e l’opzione per abilitare la funzionalità Single Sign-On.

• Posizione di archiviazione del contenuto della comunicazione: assicurati che il contenuto delle comunicazioni sia archiviato in un luogo sicuro.

• Personalizza le regioni del data center per i dati di meeting/webinar in transito: imposta le regioni a cui desideri poter accedere quando partecipi a riunioni o webinar in transito.

• Collegare gli account a un’organizzazione: per gestire più account Zoom collegati al tuo account, dovrai creare un’organizzazione come proprietario dell’account.

• Panoramica sull’utilizzo: Puoi visualizzare un’istantanea dell’utilizzo dell’audio e dell’archiviazione della registrazione su cloud del tuo account se hai il privilegio di essere un proprietario dell’account o un amministratore su un piano Pro, Business o Enterprise accedendo alla scheda Panoramica sull’utilizzo del tuo account. Puoi trovare ulteriori informazioni sui rapporti di registrazione cloud e sui rapporti di audioconferenza visitando il nostro sito web.

• Pannello di controllo: Se disponi di un proprietario o di un amministratore dell’account, avrai accesso alle informazioni dell’account come l’utilizzo complessivo, i dati in tempo reale durante le riunioni e molto altro tramite la Dashboard se utilizzi un account Business o Enterprise. Troverai questa opzione in alto a destra nella pagina Profilo account. Zoom Dashboard può essere trovato qui.

Profilo dell’account amministratore

• Informazioni di base

  • Tipo di account: è il tipo di account che verrà visualizzato come Pro, Business, Education, Enterprise o Partner API nell’account dettagli e verrà visualizzato come tipo di piano collegato all’account.

  • Nome utente: puoi modificare il nome del tuo account facendo clic sul pulsante Modifica. Ci sarà un collegamento a questo sul profilo dell’account di altri membri del tuo account.

  • Alias ​​dell’account: puoi modificare l’alias del tuo account facendo clic su Modifica alias account.

  • Tuo Ruolo: Un membro del team di amministrazione sarà in grado di visualizzare e modificare un sottoinsieme di pagine all’interno del conto oltre ad essere in grado di impostare le autorizzazioni per quel sottoinsieme.

  • Numero di conto: Troverai il tuo numero di conto sul retro dell’estratto conto. Ciò aiuterà il supporto di Zoom a localizzare il tuo account più rapidamente quando li contatterai per assistenza.

  • Incontro Capacità: Agli utenti con account a pagamento viene assegnata una capacità di riunione predefinita. Questo può essere modificato acquistando e assegnando una licenza per riunioni di grandi dimensioni al leader della riunione.

• Informazioni sull’assistenza all’account

  • Ulteriori istruzioni di supporto: fare clic su Istruzioni di supporto aggiuntive e immettere eventuali istruzioni di supporto specifiche da fornire visibile ai tuoi utenti.

  • Specifica chi contattare per il supporto: fai clic su Modifica e inserisci il nome e l’indirizzo e-mail di una persona o di un team della tua organizzazione che gli utenti possono contattare per ricevere assistenza. I messaggi generati da Zoom verranno inviati a questo contatto anziché al proprietario dell’account.

• Pagine di registrazione – Termini di servizio e collegamenti alla politica sulla privacy: Nella sezione Termini di servizio, devi specificare i collegamenti alla tua Informativa sulla privacy e ai Termini di servizio. In ogni pagina di registrazione per una riunione, un webinar o una registrazione, vedrai i collegamenti a queste risorse. Immettere un URL che inizi con http:// o https:// nel campo Modifica e salvare le modifiche.

  • Se è presente un modulo di registrazione sotto il modulo di registrazione per una riunione o un webinar, questi collegamenti verranno visualizzati sotto di esso.

  • Se non sono richieste registrazioni per la riunione o il webinar, questi collegamenti verranno visualizzati quando l’utente passa con il mouse sopra l’icona di notifica della privacy.

• Domini associati: Per aggiungere un dominio personalizzato che può essere utilizzato per popola automaticamente gli utenti, devi essere il proprietario dell’account o l’amministratore di un piano Business o Enterprise.

• Vanità dell’URL: per i proprietari di account o gli amministratori dei piani Business o Enterprise, puoi richiedere un vanity URL o scegliere da un elenco predefinito di vanity URL che ti consentono di personalizzare una pagina di accesso, contrassegnarla in base ai requisiti della tua azienda e configurare single sign-on sull’account.

• Personalizza le regioni del data center per i dati di meeting/webinar in transito: imposta le regioni a cui desideri poter accedere quando partecipi a riunioni o webinar in transito.

• Collegare gli account a un’organizzazione: è possibile collegare più account Zoom al tuo account Zoom se sei un amministratore dell’account con il privilegio di modificare le impostazioni del profilo dell’account.

• Panoramica sull’utilizzo: la scheda Panoramica utilizzo all’interno dell’account è disponibile per i proprietari di account e gli amministratori con un piano Pro, Business ed Enterprise. Dai un’occhiata ad alcuni dettagli sui rapporti di registrazione cloud e sui rapporti di telefonia qui.

• Pannello di controllo: i proprietari di account e gli amministratori dei piani Business hanno accesso a informazioni dettagliate sull’account, incluse informazioni sul loro utilizzo e informazioni in riunione, facendo clic su Dashboard in alto a destra nella pagina del profilo dell’account. Qui è dove puoi visualizzare informazioni dettagliate sul tuo account. Dashboard Zoom: scopri di più.

Profilo dell’account membro

• Informazioni di base

  • Tipo di account: è il tipo di account che verrà visualizzato come Pro, Business, Education, Enterprise o Partner API nell’account dettagli e verrà visualizzato come tipo di piano collegato all’account.

  • Nome utente: Il nome dell’account è il seguente.

  • Alias ​​dell’account: L’alias o il nickname di questo account può essere trovato qui.

  • Tuo Ruolo: Per visualizzare le informazioni di base sul profilo dell’account, devi essere un membro dell’account.

  • Titolare dell’account: L’indirizzo e-mail del proprietario dell’account è quello associato all’account.

  • Numero di conto: Ecco il numero di conto per il tuo account. Aiuterà anche il supporto di Zoom a localizzare il tuo account molto più rapidamente se fornisci queste informazioni quando contatti il ​​team di supporto per assistenza.

  • Incontro Capacità: Agli utenti a pagamento con questo account viene assegnata una capacità di riunione predefinita.

  • Annulla l’associazione e crea il tuo account: C’è un’opzione per eliminare il tuo account utente esistente in modo che tu possa essere in grado di creare invece un account individuale.