Richiesta di una porta del numero verde (Stati Uniti, Canada) nell’app zoom
Per trasferire il tuo numero su Zoom Phone da un altro provider, devi prima ottenere un accordo di portabilità del numero da quel provider. Il team di Zoom Porting deve gestire il processo di porting gratuito su base manuale perché si tratta di un processo manuale.
Nota: Abbiamo un elenco di problemi di trasferimento comuni e come possono essere risolti se riscontri problemi durante il processo.
Prerequisiti per richiedere la portabilità di un numero verde per Stati Uniti o Canada
- Autorizzazioni concesse al proprietario o all’amministratore dell’account
- Includi l’accesso al numero verde Zoom
Nota: Zoom Phone richiede che tu li informi in anticipo se intendi utilizzare i tuoi telefoni esistenti. Quindi dovrai contattare il tuo attuale operatore il giorno del trasferimento del telefono in modo che possiamo sbloccare il telefono e consentirti di utilizzare Zoom Phone il giorno del trasferimento.
Come richiedere la portabilità di un numero verde per Stati Uniti o Canada
- Ottieni una copia della lettera di agenzia richiesta (LOA) e compilala.
- Se hai bisogno di assistenza, contatta numberporting@zoom.us.
Nota: - Includere il LOA firmato (obbligatorio) e la fattura, che contiene i numeri verdi elencati su di essa, insieme al LOA compilato (obbligatorio).
- La tua richiesta verrà esaminata da un membro del team di Zoom che confermerà la ricezione.
- Verrà inviata una richiesta al tuo precedente operatore telefonico per la verifica delle informazioni sulla LOA da Zoom Phone. Il primo provider lavorerà con Zoom per attivare la porta in attesa, se Zoom è stato accettato. Dopo l’approvazione, il documento sarà disponibile per la gestione sul portale Web Zoom, una volta approvato.
