Segnalazione di un account compromesso nell’app zoom
Se ritieni che il tuo account Zoom sia stato rilevato da qualcuno senza la tua autorizzazione o che il tuo account sia stato violato, puoi inviare una richiesta al team Trust & Safety di Zoom per segnalare l’acquisizione dell’account a Zoom. Il team Trust & Safety di Zoom esamina ogni richiesta e, dopo che è stato confermato che un account è stato rilevato, prende provvedimenti.
Nota: Scopri come segnalare frodi nel tuo account se hai notato attività fraudolente su di esso ma hai ancora la possibilità di accedere. Puoi scoprire come modificare il tuo indirizzo email Zoom se necessario per mantenere la sicurezza del tuo account.
Come segnalare un furto di account o un account Zoom compromesso
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Le richieste di fiducia e sicurezza devono essere inviate utilizzando questo modulo.
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Vorrei ricevere il tuo indirizzo email e il tuo nome.
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Quindi, sotto l’intestazione Con cosa possiamo aiutarti?, seleziona Segnala il furto dell’account.
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Dovrai inserire il tuo E-mail dell’account Zoom indirizzo in questo campo.
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Se al momento non sei in grado di accedere al tuo account Zoom, controlla se puoi accedere.
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Se sono state apportate modifiche non autorizzate al tuo account, devi verificarlo esso ha stato corretto.
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Se ritieni che il tuo indirizzo email sia stato compromesso, forniscilo un contatto alternativo indirizzo e-mail per essere ricontattato. Queste informazioni includono il numero del tuo account Zoom, l’indirizzo e-mail, una descrizione di ciò che è accaduto con il tuo account, nonché il tuo numero di telefono di contatto alternativo.
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(Facoltativo) Se desideri allegare documenti, screenshot o trascrizioni, fallo.
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Fai clic sul pulsante Invia codice dopo aver inserito il tuo indirizzo email.
L’indirizzo e-mail che hai fornito verrà utilizzato per inviarti un codice di verifica. -
La tua email conterrà un codice di verifica che dovrai inserire.
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Il team di fiducia e sicurezza di Zoom esaminerà la richiesta una volta inviata facendo clic su Invia.
Ecco alcune informazioni su cosa sta facendo il team Trust & Safety di Zoom per mantenere Zoom un ambiente sicuro e collaborativo per tutti.