Strumento di registro VDI nell’app zoom

(incorpora)https://www.youtube.com/watch?v=xST2W8K7crE(/incorpora)

Raccogli informazioni dal tuo ambiente VDI per risolvere i problemi utilizzando lo strumento di registro. Scarica l’ultima versione di VDI e apri la cartella di installazione per ottenere lo strumento.

Prerequisiti per la risoluzione dei problemi con lo strumento di registro VDI

• Configura Zoom VDI su un ambiente VMware o Citrix o su desktop virtuale Windows
• Per abilitare la registrazione Zoom VDI dall’interfaccia dello strumento, è necessario Zoom VDI versione 3.3.0 o successiva

Come utilizzare lo strumento di registro VDI

Apri il file ZoomVDITool.exe nella cartella di installazione dopo aver scaricato VDI. Fare clic sul client Zoom VDI per eseguirlo. I plug-in per thin client non funzioneranno con esso. Lo strumento è organizzato come segue:

• Salva l’indirizzo
  Modificare la posizione in cui salvare i log raccolti facendo clic su Modifica. È possibile selezionare cartelle condivise sulla rete o cartelle locali. Se si verifica un problema durante la copia dei registri nella posizione selezionata, verrà visualizzato un messaggio accanto alla sezione Stato dell’interfaccia.
• Abilita registro
  È possibile abilitare la registrazione facendo clic sul pulsante Abilita registro.
• Numero di file di registro
  Usando questo, puoi vedere quanti file con estensione .log sono stati salvati dal tuo client VDI.
• Dimensione totale di tutti i registri
  Questa è la dimensione totale di tutti i file .log salvati dal tuo client VDI.
• Stato
  Visualizza lo stato della raccolta registri o della cancellazione registri.

Il client VDI e i plug-in del thin client connesso possono essere raccolti facendo clic su Raccogli registri. Facendo clic sul collegamento Cancella registri, sarà possibile rimuovere i file .log e i file di crash dump raccolti dai client VDI e dai plug-in thin client.