Trovare i registri di installazione per macOS nell’app Zoom
Panoramica
Per risolvere un problema particolare, il supporto di Zoom potrebbe dover ottenere i registri di installazione dal tuo computer Mac. Il supporto tecnico potrebbe richiedere di inviare il registro di installazione se si verifica un problema di installazione.
- Sul desktop, individuare e fare clic sull’icona di ricerca Spotlight.
- Digita Console nella casella di ricerca.
- Quando scorri verso il basso fino alla fine di */Library/Logs, troverai zoomusinstall.log.
- Si prega di copiare e incollare il testo dal registro di installazione nel ticket di supporto.
