Utilizzo di ZDM con dispositivi Mac nell’app zoom

Gli amministratori possono assegnare i Mac a Zoom Rooms utilizzando lo strumento di gestione dei dispositivi mobili (ZDM) di Zoom. Non appena il tuo dispositivo è stato assegnato a una Zoom Room e la Zoom Room è stata attivata, il dispositivo si avvierà automaticamente e accederà alla Zoom Room che hai selezionato sul web. Non è necessario un codice di attivazione, un indirizzo e-mail per accedere o un codice di associazione per consentire a ZDM di funzionare. ZDM consente inoltre di aggiornare il dispositivo e di rinominarlo.

Prerequisiti per l’utilizzo di ZDM con dispositivi Mac

Come completare la pre-registrazione ZDM per i dispositivi Mac

Per gestire i dispositivi Apple, Zoom richiede l’installazione di un certificato per Apple MDM Push sul dispositivo. Dopo aver scaricato il certificato Apple MDM, dovrai caricarlo e autenticarlo su ZDM, in modo da poter procedere con il processo di installazione.

1. In qualità di amministratore, accedi al portale Web di Zoom e modifica le impostazioni dell’account come se fossi un account manager.

2. Fare clic su Gestione dispositivo nel menu di navigazione, quindi fare clic su Registrazione nella sezione Registrazione del menu.

3. Fare clic sulla scheda Apple nella sezione Registra dispositivi.

4. Dopo aver fatto clic su Carica certificato, il certificato verrà caricato.
   

5. Salva il file .scsr sul tuo computer locale facendo clic sul link Download.

6. Usando il tuo ID Apple, sarai in grado di accedere a Apple Push Certificates.

7. Quindi fare clic sul pulsante Crea un certificato.

8. Nel passaggio 5, hai scaricato un file .scsr che devi caricare.
   

9. Per il certificato push MDM di Apple, fai clic sul pulsante Download nella parte inferiore di questa pagina.

10. Dopo aver scaricato il certificato push MDM dal portale web Zoom nel passaggio 9, dovrai caricarlo sul portale web Zoom.

Come completare la registrazione ZDM per i dispositivi Mac

Iscrizione individuale

1. In qualità di amministratore, accedi al portale Web di Zoom e modifica le impostazioni dell’account come se fossi un account manager.

2. Fare clic su Gestione dispositivo dal menu di navigazione, quindi fare clic su Registrazione dallo stesso menu.

3. Per iscriversi manualmente, fare clic sul pulsante Iscrizione manuale.

4. Non è necessario seguire il passaggio 1 Modalità supervisionata, seguire invece il passaggio 2 e saltare il passaggio 1.

5. Puoi usare Safari sul tuo Mac per aprire il seguente link https://zdm.zoom.us/ sul tuo computer

6. Fai clic sul pulsante Iscriviti nel tuo portale Web Zoom dopo aver inserito il codice di accesso

7. Il profilo di configurazione può essere aperto una volta scaricato.

8. Per completare il processo di registrazione, dovrai installare Zoom Rooms MDM

Iscrizione automatizzata con Apple Business Responsabile (ABM) / Apple School Manager (ASM)

• In qualità di amministratore, accedi al portale Web di Zoom e modifica le impostazioni dell’account come se fossi un account manager.

• Puoi iscriverti alla sezione Gestione dispositivi facendo clic sul collegamento Gestione dispositivi nel menu di navigazione.

• Quindi fare clic sul pulsante Iscrizione automatica.

• Quindi fare clic sul pulsante Carica token.

• Clicca qui per scaricare la chiave pubblica di Zoom.

• Accedi a Apple School Manager o Apple Business Manager con il tuo ID Apple e la password.

• Fai clic su Impostazioni gestione dispositivo, fai clic su Aggiungi server MDM e sarai in grado di creare un server MDM tramite il menu Impostazioni.

• Nel passaggio 5 hai scaricato una chiave pubblica da Zoom che avresti dovuto utilizzare In il tuo server MDM. Dai un nome al server e carica la chiave che hai scaricato.

• Per caricare il tuo token MDM su Zoom, dovrai scaricare il token dal tuo server MDM.

• È importante per tornare ad ABM o ASM una volta che il token è stato caricato, quindi fare clic sulla scheda Dispositivi.

• Puoi assegnare il server MDM appena creato al dispositivo selezionando Modifica gestione dispositivo nel menu MDM.

• Fare clic su Aggiorna nella pagina Registrazione dopo aver assegnato correttamente i dispositivi al server desiderato in modo che i dispositivi vengano immediatamente sincronizzati quando si fa clic su Aggiorna.

• Nel caso dei nuovi Mac, una volta che li avvii per la prima volta potrai vedere una schermata che richiede il tuo permesso per installare il profilo da remoto.
  Attualmente, se desideri ricevere il tuo profilo di configurazione per un Mac esistente, dovrai prima ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

• Come primo passo, riavvia il tuo computer Zoom Room Mac dopo aver visto il logo Apple sul schermo, e poi tieni premuti i tasti Comando + R per accedere alla finestra Utilità macOS quando vedi il logo Apple.

• Fare clic sull’icona Utility Disco e quindi su click Ccontinua. Quando fai clic su Visualizza, sarai in grado di vedere tutti i tuoi dispositivi elencati. Se vuoi cancellare un volume o un disco, devi sceglierlo.

• Dopo aver fatto clic su Cancella, ti verrà chiesto di compilare i seguenti campi:

• • Nome: Se stai nominando il volume o il disco, puoi farlo inserendo qualcosa come “Macintosh HD”.

  • Formato: il volume può essere formattato come volume Mac utilizzando APFS o Mac OS Extended (Journal). Esiste un formato predefinito che verrà visualizzato da Utility Disco quando lo esegui.

  • Schema (se visualizzato): deve essere selezionata la mappa delle partizioni GUID.

• Dalla finestra Utilità, fai clic sul pulsante Reinstalla macOS.

• Dopo aver selezionato il disco e avviato il processo di installazione, segui semplicemente le istruzioni sullo schermo. Inserisci la password che usi per accedere al tuo Mac quando ti viene chiesto di sbloccare il disco dal programma di installazione. È molto probabile che dovrai cancellare il tuo disco se non vedi il tuo disk o se yTi viene detto che non sarà possibile installarlo sul tuo computer o volume. Prima di spegnere o chiudere il tuo Mac, assicurati che l’installazione sia terminata.

• Nella schermata di installazione guidata, fare clic sul pulsante Avanti per installare il profilo di configurazione the configurazione remota screen

Nota: L’applicazione Zoom Room verrà automaticamente installata e avviata al momento della registrazione del dispositivo e del completamento dell’assistente alla configurazionecreens, e tu potrà usufruire del noh funzionalità che ZDM ha da offrire non appena registri il tuo dispositivo.