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Visualizzazione dei dispositivi gestiti nell’app zoom

Lo strumento Zoom Device Management offre ai proprietari di account e agli amministratori la possibilità di gestire i propri dispositivi da una posizione centrale e in modo semplificato. È presente un elenco di dispositivi in ​​cui è possibile visualizzare tutti i dispositivi gestiti che sono registrati nel servizio ZDM e quelli che non lo sono.

Appunti:

  • È possibile eseguire l’upgrade, il downgrade o rimuovere i dispositivi dall’elenco se non sono registrati ZDM, ma non possono essere modificati per ulteriori gestioni se non iscritti a ZDM.

  • Tutti i tuoi dispositivi possono essere gestiti e le impostazioni possono essere bloccate utilizzando questa funzione.

Prerequisiti per la visualizzazione dei dispositivi gestiti

  • Privilegi come proprietario o amministratore

  • Dispositivi come Zoom Room, client Zoom o telefoni Zoom vengono utilizzati per creare stanze Zoom

Come visualizzare l’elenco dei tuoi dispositivi gestiti

Visualizza l’elenco dei tuoi dispositivi gestiti facendo clic sul seguente link:

Nota: L’ingranaggio delle impostazioni si trova in alto a destra della pagina, che consente di selezionare le colonne che si desidera visualizzare.

  1. Visita il sito Web di Zoom e accedi al tuo account.

  2. Fare clic su Gestione dispositivi dal menu di navigazione, quindi fare clic su Elenco dispositivi dal menu di gestione dei dispositivi.

  3. Seleziona la scheda Dispositivi sul lato sinistro dello schermo.

  4. È importante di digitare il nome del dispositivo che si desidera trovare nella casella di ricerca.

  5. C’è un menu a discesa sul lato destro della pagina che puoi utilizzare per filtrare quanto segue:

    • Tutto piattaforma Sistema operativo

      • finestre

      • Mac OS

      • iPad OS

      • Androide

    • Tutto Dispositivi gestiti

      • Iscritti a ZDM:

      • Un elenco di dispositivi registrati in ZDM.

      • Non iscritto a ZDM:

      • Dispositivi che non sono registrati in ZDM.
        Nota: Per il momento, i client Zoom non sono supportati.

      • HaaS: nel caso di Zoom Rooms e Zoom Phones, questi dispositivi vengono acquistati con un contratto Hardware as a Service (HaaS).

      • Assegnato:

      • Un dispositivo assegnato a un utente o a una sala.

      • Non assegnato:

      • Sembra che il dispositivo non sia stato assegnato a nessun utente o stanza.

    • Tutti i tipi di dispositivi Zoom (Elenchi dei diversi tipi di dispositivi classificati in base al tipo di dispositivo)

      • Computer per Zoom Rooms

      • Pannello di controllo per Zoom Rooms

      • Visualizzazione delle informazioni sulla pianificazione della sala Zoom

      • Apparecchio per sale Zoom

      • Digitale Segnaletica per sale Zoom

      • Lavagna Companion per Zoom Rooms

      • Sistema di controllo per Zoom Rooms

      • Ingrandisci casa per una visione migliore

      • Appliance per telefoni Zoom

      • Cliente per Zoom

    • Tutti i dispositivi dei partner dell’appliance (Nel caso di Zoom Room e Zoom Phone, forniamo hardware come servizio o HaaS)

      • DTEN

      • Logitech

      • Poli

      • Pulito

      • Yealink

      • Lenovo

    • Tutto lo stato

Come gestione della vista dettagli di uno specifico dispositivo

  1. Visita il sito Web di Zoom e accedi in il tuo account.

  2. Fare clic su Gestione dispositivi dal menu di navigazione, quindi fare clic su Elenco dispositivi dal menu di gestione dei dispositivi.

  3. Per accedere alla scheda Dispositivi, fai clic su di essa.

  4. Se desideri selezionare un dispositivo, fai clic sul suo nome.
    Vedrai una finestra pop-up con due schede: Dettagli e Gestisci

  5. Se fai clic sulla scheda Dettagli, sarai in grado di vedere le seguenti informazioni:

    • Numero di serie: Per identificare un dispositivo è necessario conoscerne il numero di serie.

    • Venditore: Questo è il nome del produttore che appare sul prodotto.

    • Modello: una descrizione del modello del dispositivo è disponibile qui.

    • Sistema operativo della piattaforma: Questo è il numero di versione del sistema operativo.

    • Versione APP: sul dispositivo è in esecuzione una versione di Zoom.

    • Indirizzo IP: Questo è l’indirizzo IP del dispositivo.

    • Indirizzo MAC: È importante per conoscere l’indirizzo Mac del dispositivo.

    • Iscritto: stato di registrazione ZDM di un dispositivo. Stato di registrazione ZDM di un dispositivo.

    • Collegato a ZDM: è presente una connessione o una disconnessione tra il dispositivo e la rete.
      Dopo un periodo di 60 minuti di comunicazione con ZDM da parte del dispositivo, questo apparirà connesso.

    • Incarico: Nome di utente il dispositivo è assegnato se assegnato o non assegnato.

    • Gruppo assegnato: nome del gruppo a cui il dispositivo è assegnato o non assegnato.

    • Versione dell’SDK: versione dell’SDK.

  6. È possibile visualizzare le seguenti informazioni facendo clic sulla scheda Gestisci:

    • Assegnato a Gruppo: Il dispositivo può essere assegnato a un gruppo facendo clic sul pulsante appropriato.

    • Aggiorna il sistema operativo: Il sistema operativo può essere aggiornato facendo clic sul collegamento seguente.

    • Aggiorna l’app: L’app Zoom può essere aggiornata facendo clic sul collegamento sottostante.

    • Rimuovi dall’utente: rimuovere l’utente assegnato dall’elenco facendo clic sul pulsante “Rimuovi”.

    • Rinominare: Il dispositivo può essere rinominato facendo clic sul pulsante Rinomina.

    • Rimuovi da Zoom: Il dispositivo verrà disconnesso quando si fa clic sul pulsante di disconnessione.

    • ricaricare: i dettagli del dispositivo possono essere aggiornati facendo clic sul pulsante di aggiornamento.

    • Fabbrica Ripristina: È possibile ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica facendo clic sul pulsante in basso.

    • Disconnessione: è possibile disconnettersi dal dispositivo facendo clic sul pulsante di disconnessione.

    • Ricomincia: è possibile riavviare il dispositivo facendo clic sul pulsante di riavvio.

  7. Per favore clicca sul Pulsante Chiudi per chiudere questa finestra.

  8. Se fai clic sull’icona Altre opzioni all’estrema destra del nome del dispositivo, potrai scegliere tra le seguenti opzioni:

    • Assegnato a Gruppo: Un cliente può essere assegnato a un gruppo in base alle sue esigenze.

    • Aggiorna il sistema operativo: il tuo dispositivo deve essere aggiornato con l’ultima versione del sistema operativo.

    • Aggiorna l’app: il tuo dispositivo deve essere aggiornato con l’ultima versione dell’app.

    • Rimuovi dall’utente: un dispositivo Zoom Phone Appliance deve essere rimosso da un utente per poter essere riparato.

    • Assegna a utente: Un dispositivo Zoom Phone Appliance può essere assegnato a un utente facendo clic sul pulsante di assegnazione.

    • Assegnare al Comune La zona: Un’area comune deve essere designata per Zoom Phone Dispositivo elettrodomestico.

    • Rinominare: il dispositivo deve essere rinominato.

    • Rimuovi da Zoom: la gestione del dispositivo Zoom deve essere rimossa dal dispositivo.

    • Disconnessione: esci dal dispositivo effettuando la disconnessione.

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