Visualizzazione dei rapporti di accesso nell’app zoom

Gli amministratori possono vedere chi ha accesso a quanto segue sui rapporti di Zoom Phone:

• Caselle di posta vocale condivise
• e registrazioni delle chiamate condivise
• Presenze di linea in entrata condivise (caselle di posta vocale condivise)
• Messaggi lasciati nei messaggi vocali e registrazioni di chiamate da code di chiamata, risponditori automatici e linee di gruppo (per i quali gli utenti telefonici hanno ricevuto privilegi tramite la gestione dei ruoli)

È possibile visualizzare un elenco di utenti specifici del telefono che hanno accesso o un riepilogo. Questi rapporti possono anche essere inviati alla tua casella di posta elettronica.

Nota:

I report sull’utilizzo di Zoom Phone non includono i report sugli accessi.

Prerequisiti per la visualizzazione dei rapporti di accesso per i messaggi vocali, le registrazioni delle chiamate e la delega delle chiamate

• Un account per un’azienda o una scuola
• Il cui proprietario o amministratore ha accesso all’account
• È associato a una licenza Zoom Phone (o una licenza Zoom Phone Pro).
• Alimentatore per telefono Zoom

Come visualizzare i rapporti sugli accessi

1. Iscriviti a Zoom.
2. Seleziona Analisi e rapporti dal menu di navigazione.
3. Apparirà una nuova finestra.
4. Verrà visualizzato un menu a discesa in alto. Utilizzare questo per filtrare i dati:
   • Può accedere:
   • Puoi visualizzare un elenco di tutti gli utenti che possono accedere a un particolare interno selezionando il tipo di interno che ti interessa.
     Nota:
   • Selezionare Utenti solo se si desidera visualizzare gli utenti delegati.
   • È possibile trovare un elenco di utenti del telefono che possono accedervi selezionando il tipo di accesso nel menu a discesa centrale.
   • Luogo:
   • Per visualizzare solo i dati di un sito specifico, scegli il sito dal menu a tendina in alto
5. Per maggiori dettagli sulle estensioni a cui hanno accesso, fare clic sui collegamenti incorporati nella colonna Può accedere. Per ulteriori dettagli, fare riferimento ai collegamenti incorporati in Panoramica.